1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将S7 Edge手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星s7edge为什么一个卡接电话另外一个卡显示关机
1.重新开关下手机 2.更换一张SIM卡插入本机试试 3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若问题依然存在，建议将S7 Edge手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 ...
为何我双卡的S7edge总是总是自动关掉一张卡
1、重启手机后尝试；2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星s7 edge 插卡一没有反应 卡二可以用移动数据 但是显示的是无...
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损，排除SIM与卡槽兼容性）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 ...
三星s7edge双卡有一卡不在服务区,没信号
1.关机重启重新搜索网络尝试。2.请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1\/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不...
三星s7edge别人给我打电话老是说已关机
2.检查手机号是否设置了呼叫转移。3.当前位置信号是否良好，换其他位置，重启手机。4.有条件的话换其他SIM卡尝试。5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。6.若有更新可用，更新一下系统软件尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心...
s7edge为什么设置了卡一上网,卡二就无服务,不能接电话和短信
手机出现卡2无服务，建议您：1.重新插拔手机卡尝试。2.更换地理位置尝试。3.更换其他手机卡尝试。4.备份数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设定尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星s7卡1接电话卡2来电话怎么不提醒
双卡手机激活两张卡的方法：1.确保手机已插入两张SIM卡。2.进入应用程序-设定-SIM卡管理器（部分型号是UIM\/SIM卡管理或UIM\/SIM双卡设置）-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。注：单卡手机开机时自动激活SIM卡
三星s7edge,卡2接不到电话。
若三星s7edge手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：1.取出SIM卡后重新插入。2.更换位置试一下。3.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。4.检查机器是否设置了呼叫转移\/呼叫限制功能。5.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。6.若无效，备份手机中...
三星s7edge用卡2上网时卡1为什么接不到电话
双卡手机使用主卡上网时，副卡无法接听电话，可能是手机设置问题，建议您打开设定- SIM卡管理 器-将接收来电勾选尝试。注意：接收来电勾选后，使用数据服务时可以通过其他SIM卡接收来电。
三星s7edge手机用一个卡发送信息,另一个卡也会出现显示未发送成功的乱...
2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作 若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
