电源线接口无法与电脑电源接口端对接

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
您可以查看笔记本背面的MODEL CODE编码，例如NP270e5v-X05CN，即为笔记本详细型号。建议您提供机器的详细型号方便为您查询。
建议您查看是否使用的原厂适配器。
若适配器与笔记本不匹配。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey