手机看电视然后黑屏然后过了一下好了然后又黑了早上黑到现在黑屏时候手机屏幕花的像图片这样是软件问题？

Answer 1

若手机播放视频时屏幕出现黑屏现象，建议您：
1.核实是否使用的是互联网在线视频观看，更换视频播放器尝试。
2.下载其他第三方视频播放器播放尝试。
3.若是自带播放器出现该问题，请您：
1）.更换其他视频播放尝试。
2）.清除视频播放器数据尝试
4.如果不行，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

下载一个电视家APP

追问

为什么

Answer 3

像是硬件问题，送去检修硬件，先确定一下。

追问

上次送了。然后没检查就只是看屏幕暂时亮了就说没问题。然后拿回来了

保修卡都上次没拿给我。然后我现在才想起来