中国电信的卡如何查询话费,充了钱没到账怎么办。

如题所述

您好
您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅-充值缴费记录-查询话费到账情况,如果没有到账,可以联系充值平台的客服电话。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-11-28
电信用户可通过以下的渠道查询到自己当月的话费:
1.登录网上营业厅http://www.189.cn/ 点击“自助服务” >“实时话费(当月话费)”;
2.登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费(当月话费)”。
3.手机直接拨打10000,按语音提示输入相应代码查询。
4.手机编辑短信10001发送到10001获取短信服务中心操作菜单,然后逐级回复查询话费情况。
5.直接到附近的电信营业厅请工作人员查询。
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第2个回答  2020-04-18
您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅-充值缴费记录-查询话费到账情况,如果没有到账,可以联系充值平台的客服电话。
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第3个回答  2015-08-11
发102到10001追问

电信服务号是10000。

追答

我知道啊

我就在营业厅里上班电信好吗

追问

充钱了没到账怎么办。

追答

打10000 找人工

追问

怎么可以找到人工。

追答

打10000听到最后恩0

第4个回答  2015-08-11
打10000号查话费追问

充了钱没到账怎么办。

追答

你在淘宝上冲的吗

追问

电信营业厅。

追答

有发票吗

追问

有。

追答

你查过话费吗

也许他不来提示短信

追问

查了。没到。

没有短信。

追答

实在不行。你明天拿着发票去找他

追问

恩。

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