支付宝账号处于冻结状态怎么解决

Answer 1

第一步、电脑上登陆支付宝账号。
第二步、之后会看到“您已要求冻结该账户，如需解冻，请手机申请自助解冻”，如果您在主动冻结时留下了您有效的手机号码，您可点击“手机申请自助解冻”。
第三步、输入您的支付宝账户名，再输入冻结时的手机号码，点击“下一步”。
第四步、查看申请冻结时的手机上收到校验码，输入校验码，点击“确定”，之后即可解冻成功~
如长时间未收到校验码，您可以点【点此重新获得校验码】让系统再次重发，多次点击最后一次的校验码为有效校验码，如校验码未及时收到建议您耐心等待一下，再去点重获校验码按钮。

Answer 2