人们在日常生活中离不开购物,这就要求人们在购物时注意一些礼仪规范,做个通情达理的消费者。
在买东西时,千万不要在不清楚自己要买什么物品的情况下麻烦营业员。如果你只想看不想买,那么最好不要劳驾营业员,否则可能发生不愉快的事情。挑选商品时,不要挑三拣四。过分挑剔,时间长了会影响营业员照顾其他顾客。如果挑选后没有满意的商品时,可以客气地告诉营业员。对易污、易损商品要轻拿轻放,万一污损了,就应当买下来或者赔偿。对禁止触摸的商品,不要随便碰触。
虽然顾客被营业员奉为上帝,但顾客在购物时也要讲究礼貌,不要对营业人员大呼小叫、颐指气使。一个有修养的消费者,在购物时会注意相应的礼仪规范,心平气和、面带微笑地与营业员商谈。当营业员正忙于接待其他顾客时,要耐心等待,不要指手画脚或用手敲柜台。购物时,如果遇到态度不好的营业员,千万不要与其发生口角,必要时应当心平气和、耐心、冷静地跟营业员讲道理、说情况,如果该营业员是个蛮不讲理的人,可以向其领导反映,请求帮助解决。千万不可一怒之下,口吐脏字,这是很不礼貌的行为。
如果在购买商品时没有仔细查看,买回家以后才发现商品有破损的地方或营业员拿错了样式,到商店退换时要态度友好,并向营业员详细的说明情况。如果碰到态度恶劣、强硬的服务员,要耐心地和她沟通,不要硬碰硬,闹得不欢而散。如果没有质量问题,可以不换。结账时,如果发现收银员找错了钱,应善意地提醒并说明情况,千万不能面红耳赤地与收银员争论不休。如果解决不了还可找领导帮忙。交过钱以后,不要忘记向为你服务的营业员道谢。
在自选商场或大型超市购物,要遵守购物规定,注意轻拿轻放,不损坏或弄脏物品。如有损坏,要主动赔偿。选取后又决定不要的商品,应及时放回到货架上,尤其是那些冷冻商品。选购水果等食用商品时,不要随手乱翻、乱捏,那样会让水果过早腐烂。交款时,两人以上就应自觉排队,并注意与他人保持一定距离,以免造成他人不便。购物过程中要注意照顾老弱病残者,对外宾要文明礼让。不在商场高声喧哗、追跑打闹。自觉维护环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、包装袋等。推购物车时,要小心行走,以免撞到他人。也不要把小孩放在购物车里,以免发生危险。总之,要做一名文明的顾客。
专家支招
乘坐电梯须讲文明,进出电梯要礼让,先出后进。遇到老幼病残孕者,应让他们先行。进入电梯后,应给其他的人留有地方,先上的人应站在电梯门的两侧,其他人靠两侧及后壁站。不要一上电梯就挡在门口,或与他人面对而立。如果带小孩乘电梯,要管好孩子,不要让孩子乱按梯键。在电梯里不要高声说笑,出入电梯时,不要争先恐后,更不要为了等人,让电梯长时间停在某一楼层,这样会引起其余乘客的不便。
生活中的五个购物技巧
购物技巧一:提前列出购物清单 在购物前,最好提前列出购物清单,包括需要购买的物品和品牌,这样可以避免遗漏和冲动购买。购物清单不仅可以让你更有目的性地进行购物,还可以帮助你控制预算。购物技巧二:比较价格 购物时,要比较不同商家的价格,看看哪个商家提供最优惠的价格。此外,也要注意促销活动和优惠...
网上购物技巧
1、看店铺销量 一个店铺如果商品质量过关并且客服态度良好,那么销量上一定会有所体现。当然完全依赖于销量的表现是片面的,因为现在网购刷好评的大有人在,不过看销量还是能避免一些潜在风险(例如店铺数月销量为0,可能你下单的就是个无人打理的店铺)。2、看别人购买该商品后的评价 商品评价-这个很重...
买衣服的最基本技巧和经验
1、不要跟风 也许时下最热的元素和单品,能为你增添一些时尚气息,但遗憾的是,这些都不是必需品。买回家之后,最大的可能就是穿个一两次,就被新的潮流替代,最终打入冷宫。所以,千万不要为了跟风而买。如果真的很喜欢,可以先考虑一下衣服是否跟自己的风格匹配,一季买个一两件也就足够了。2、...
购物小技巧
购物小技巧为清点家中储备、整理衣柜、多采购饰品、挑选适合自己的等。1、清点家中储备 去大卖场采购前,先清点一下家中日用品的储备,在购物清单上列出必须购买商品和如遇打折可购买商品,以免看到打折就兴奋,买回一大堆平时用不着的东西。注意食品的保质期,买得太多来不及吃过期就是浪费。2、整理衣柜...
网上购物技巧有哪些 网上购物注意事项
网上购物技巧有哪些 1、选店铺 挑选评分4.8以上的店铺,基于评价的大数据分析,虽然不能确保每条评论都真实,但整体服务和质量相对较好。2、看评价 查看买家秀图片,以及3天以上的追评,中差评也需查看商家的解释,耐心的商家通常值得信赖。3、看销量 销量高的店铺通常质量较好,因为大众的选择往往是可靠...
商场衣物购买有哪些技巧?
不要过度追求流行:流行的趋势来得快也去得快。选择那些经典且适合自己风格的衣物,这样你的投资才能持久。携带基本配饰:有时候带上自己的鞋子、包包或其他配饰,可以帮助你在试衣时更好地判断整体造型的效果。通过以上这些技巧,你可以更加自信和高效地在商场选购衣物,同时也能确保你的购物体验既愉快又...
超市购物小窍门有哪些?
1. 询问工作人员:在超市购物时,如果对某种商品不熟悉,可以直接向工作人员咨询,他们会提供使用方法等信息。2. 商品布局策略:超市会根据商品的位置来促进销售。通常,利润较高的商品会被放置在右侧,因为大多数人习惯用右手拿取物品。而不太新鲜的食物可能会被放在这个位置。生产日期较近的牛奶和饮料等...
超市购物小窍门有哪些
购买时应选择知名品牌的鸡蛋,最好选择有机鸡蛋。12. 面包的选择:在选择面包时,应根据个人口味和营养需求来选择。脆皮面包通常热量较低,而松质面包(如丹麦面包)热量较高。通过以上技巧,你可以在超市购物时更加明智地选择商品,节省开支,同时确保购买到新鲜和健康的食品。
逛超市买东西有哪些小技巧?
所以,平时在购物时要多看看货架上层和底层的商品,这样能给自己带来最大的实惠。4、不买切开的包装水果:在超市的水果专区,我们会见到很多被切开而且还是包装好的水果,在这里建议大家不要购买。主要原因有以下几点:第一、被切开的水果大部分都是临近变质的水果,因为超市不会将新鲜的水果切开来卖。第...
逛超市买东西有哪些小技巧?
6. 早上购买生鲜蔬菜:根据超市的进货规则,大部分生鲜蔬菜都是在夜晚或凌晨补充到位的,如鲜活鱼类、贝类和蔬菜等。因此,如果你想要购买最新鲜的食材,最好选择早上去超市。7. 不要盲目听信导购人员的话:在超市购物时,可能会注意到有许多导购人员,他们主要集中在化妆品区和生活区。需要注意的是,...