超过2000不可以按照快速理赔程序办理。处理程序如下:
从广州市公安交警部门获悉, 2000元以下的轻微交通事故可以不用等交警来处理,只需前往由保监部门设置的轻微事故理赔点进行定保即可。市公安交警部门协调保险监管部门,在交通较为拥堵的区域设立了九个快速处理服务点。
车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
一般车险理赔的操作流程,从出险、报案、查勘定损再到递交理赔材料、修车、领取赔款。这样的流程,快的话需要一周时间,慢的话可能要一个月以上。如今越来越多的单方事故车主开始选择了快速理赔流程,从受理、验证、定损到理赔,走完流程不到30分钟。
扩展资料:
太平洋产险推出在微信小程序上使用视频能力的车险理赔产品――“太畅通”。作为太平洋产险践行“数字太保”战略、打造移动应用生态圈的重要一环,“太畅通”借助新技术,从客户快捷便利的理赔服务体验出发,重新规划业务模式和流程,进一步提高了车险理赔时效。
据悉,车险出险客户在完成报案后,可通过“太畅通”小程序中“一键视频”功能,直连公司后台核损人员,在后台人员指引下可轻松完成查勘、定损工作。客户利用手机实现视频查勘,将客户角色转变为查勘员,释放了查勘员调度压力,
客户亦无需在原地等待查勘员到位,视频查勘后,理赔后台人员在线定损,在客户确认定损金额后提交银行卡等信息,赔款实时到账,解决了传统理赔模式中客户等待时间长、不知晓理赔进度、赔付慢的问题。
参考资料来源:百度百科-车险理赔
参考资料来源:凤凰网-互联网+保险解决用户痛点 车险理赔流程不到30分钟
参考资料来源:凤凰网-太平洋保险推使用视频能力车险理赔小程序