买了个耳机我手机不能用，放到别的手机可以用，这是为什么呀？怎么回事

Answer 1

" 若插入耳机后耳机没有声音，建议您：
1.调节耳机音量键+键。
2.将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。
3.若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4.检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。 "

Answer 2

首先检查下耳机是否坏了，换个耳机试试，或者把耳机查插到另外的手机试试。这种情况多数是耳机的问题。如果有多的耳机线可以换个耳机试下，不过通常来讲，如果你的耳机在正常情况下能打电话，能听音乐就没问题，哪就应该是直播软件的设置问题，看下软件音频输入之类的设置，要勾选手机播放的声音。首先检查下耳机是否坏了，换个耳机试试，或者把耳机查插到另外的手机试试。这种情况多数是耳机的问题。如果有多的耳机线可以换个耳机试下，不过通常来讲，如果你的耳机在正常情况下能打电话，能听音乐就没问题，哪就应该是直播软件的设置问题，看下软件音频输入之类的设置，要勾选手机播放的声音。