顾客说[我再考虑一下]怎么拿下
1.搞清楚原因
如果客户对产品感兴趣,但表现出了迟疑,那可能是还有疑虑没有解决。比如,对你的产品还不够了解。这时你不应让客户独自去思考,而是帮助客户理清楚这些问题。
比如,你可以追问一句:“是我刚才哪里没有解释清楚吗,所以您是还有哪方面顾虑,我怎么才能帮到您?”或者,更直白点:“大多数情况下,当客户说他再考虑一下的时候,意味着他们不需要我们的服务了,您可以告诉我您的情况吗?”
2.坦诚地强调客户的痛点
面对犹豫不决的客户,有时候坦诚说出你的看法,推一把,或许可以收获不错的结果。比如:“在我看来,您正在做一个错误的决定,我可以向您说说我的看法吗?”征求客户同意后,集中火力进攻客户的痛点,并告诉他们,不去解决这个问题,他们的损失有多大。这时候,忘记你是产品专家的想法,站在客户的角度去分析。
3.激将法
这个方法,通常用在有一定身份并具有一定经济实力的客户身上会更有效。比如:“您看中的这件,是不是要再征求下夫人的建议,再做决定呀。”“我听同行说,您是一个有主见有魄力的人,请现在就下决心吧”,“您口头上说喜欢,其实心里根本没想买吧”。注意,给客户推销的时候,千万不能用:“你不想买”而可以用“这种商品很贵,一般人买不起”。
用这样的方式来激他,因为前者不会刺激对方的自尊,后者却击中了他的要害,而对方为了挽回面子,必然会立即购买。
注意:这种方式多适用自尊心和好胜心比较强的客户,而且注意态度要自然,言语要把握分寸,不要伤了客户的自尊,否则容易适得其反。
销售是从拒绝开始的,一个成功的销售,必定都经历过无数的坎坷和辛苦。一个好销售,并不一定能说,但一定够努力和用心,具备了熟练的专业知识基本功,掌握一定的销售技巧,你也可以“披荆斩棘”!
总有家长说:我再考虑下,课程顾问该怎么逼单
4.趁热打铁,施加压力。“打铁要趁热”,做销售也是如此。如果家长说出“我要考虑一下”这个借口,课程顾问应该将家长想拖延的念头摧毁在刚萌生之际,否则待其滋长下去,报课的欲望就会越来越小。补充:为了逼单成功,还应该弄清楚家长犹豫的理由,总结如下 1. 对自己的判断力缺乏自信,担心决策出错。...
我再考虑一下怎么破单
3.激将法 这个方法,通常用在有一定身份并具有一定经济实力的客户身上会更有效。比如:“您看中的这件,是不是要再征求下夫人的建议,再做决定呀。”“我听同行说,您是一个有主见有魄力的人,请现在就下决心吧”,“您口头上说喜欢,其实心里根本没想买吧”。注意,给客户推销的时候,千万不能用...
客户说考虑考虑怎么破冰
客户说考虑考虑怎么破冰 首先这个回复大家都不陌生,这种情况下大部分销售人员都会回复:“好的,您考虑考虑再联我”,像你吗?其实这个时候客户心底的真实想法是决定能否成单的至关原因。是客户觉得贵想要折扣,还是超预算了,还是他不是决策者,你一定要搞清楚。不要做稀里糊涂的销售,不要跟着客户的节...
面对犹豫不决的顾客说:"我再考虑一下"我们应该怎么办?
逼单要掌握技巧,不要太操之过急,当然也不能慢条斯理。张弛有度,步步为营才能收获我们想要的效果。
面对犹豫不决的顾客说:"我再考虑一下"我们应该怎么办?
接下来就是促使顾客的购买决心,店员可以采取措施促使其尽快下定决心,其方法如下:1.使用二选一法 .应当问顾客"你需要这件还是那件?",而不应该问"你要这件吗?".2.使用动作述法 .如拿起发票准备填写或拿购物袋准备包装.3.使用感情述法 .为促使顾客下定决心以真诚.诚恳的态度与顾客对话,从而打动...
销售基础:顾客说考虑考虑,怎么办?
遵循以下基本步骤,先认同对方的观点并表示赞赏,然后确认对方是否有决策权,如果说对方有决策权,那我们才有继续聊下去的必要。相反,如果对方压根儿做不了主,你跟他说破天也没有用。假定对方有决策权,这个时候紧跟着是再次表示赞赏,同时示弱并挖掘出顾客真正纠结的原因。例:C:我再考虑考虑……S:...
面对客户说“我要考虑一下”,应该如何应对?
然后重点讲讲价格,和竞品比,和产品比,(复杂的事情简单化,简单的事情利益化。)接下来靠你的销售能力了,希望能给你帮助 来自职Q用户:文先生 一定要追问下去,具体对产品的哪个方面有疑虑,这样才能继续谈下去,比如:如果你对我们的产品不感兴趣不会花时间考虑我们的产品,可不可以让我了解一下你...
如何应对客户说“我要考虑一下”的实用话术
”如果对方确定真的是钱的问题之后,你已经打破了“我会考虑一下”的定律。而此时,如果你能处理得很好,就能把生意做成。但若客户不确定是否真的要购买产品,那就不要急着在金钱的问题上去结束这次交易。即使这对客户来说是一个明智的金钱决定,如果他们不想买,怎么会在乎它的价值呢...
销售员如何应对客户说“我要考虑一下”
应对“我要考虑一下”有时,销售人员详细地向客户介绍完产品之后,客户会说“我要考虑一下”“我要考虑考虑”“我们不会轻易下决定”“让我再想一想”等诸如此类的话。其实,这些说辞只是借口,并不是真正的拒绝理由。这恐怕是销售人员最害怕碰到的借口了,很多销售人员不知道如何应对。一流的销售人员...
《考虑看看》怎么处理
这时候我们可以说:「只是想了解一下,可不可以请你告诉我, 你要考虑的是哪个部份呢? 」这边不要停顿太久,紧接着说:「是需要考虑我提供的 产品品质 吗?还是 产品的颜色 ? 或是我漏了什麽 ?」简单提示含煳带过,这招如果用得好的话,客户会回应你的问题。透过这样的问话,可以迅速的知道...