客房服务员正在房间内打扫卫生，有新的客人进来，这时候客房服务员应该怎么办？

Answer 1

确保新的客人是用自己的钥匙开门进来的，这样才能保证，这是房间真正的客人，而不是冒牌货，然后可以尽快把房间收拾完毕，离开就好。这种情况很少发生，因为房间不打扫完毕，前台是没有办法分配这个房间的。

Answer 2

象这种情况还是比较少见的，这主要是前台服务员没有事先和保洁员联系好才导致这种文题的发出，不过既然问题出来了总需要解决，这肘保洁员可以直接向顾客说明，对不起该房间正在清理卫生并消毒，等一会处理完后立即通知你入住，谢谢配合！

Answer 3

这种情况是客房前台没有和保洁员对接好而发生的，在客房卫生没有清理完毕，前台是不能先帮客人开房的。但既然情况已经发生了，保洁员就应礼貌的对客人说，不好意思，请在休息区稍微休息下，客房卫生还未清理好，我们酒店会尽快将客房清理完毕并消毒好，让你第一时间入住。