微机常见故障类型有哪些

Question

微机常见故障类型有哪些

Answer 1

计算机开机启动软故障
1.电源故障
计算机开机启动后,除电源输出电压正常外,还输出"电源好"(Power good)信号,用于复位CPU,若无此信号输出,则不可能启动计算机.
计算机开机启动软故障
2.加载主引导记录错故障
(1)无效的分区表产生的故障分析与处理.
(2)加载操作系统出错故障分析与处理.
(3)错误的操作系统产生的故障分析与处理.
计算机开机启动软故障
3.加载DOS引导记录错故障分析与处理
(1)非系统盘错误故障分析.
(2)磁盘引导失败故障分析.
(3)命令程序错故障分析与处理.
计算机运行软故障
1.病毒感染
2.CMOS设置不当
3.系统文件的误删除
4.初始化文件遭破坏
5.动态链接库文件(DLL)丢失
6.硬盘剩余空间太少或碎片太多
7.BIOS升级失败
8.软件升级不当
计算机运行软故障
9.滥用测试版软件
10.非法卸载软件
11.使用盗版软件
12.应用软件的缺陷
13.启动的程序太多
14.非法操作
15.非正常关闭计算机
16.内存中冲突
微机故障检测方法
"假故障"现象
⒈电源插座,开关问题
很多外围设备都是独立供电的,运行微机时只打开计算机主机电源是不够的.例如:显示器电源开关未打开,会造成"黑屏"和"死机"的假象;外置式Modem电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号,上网,传送文件,甚至连Modem都不能被识别.打印机,扫描仪等都是独立供电设备,碰到独立供电的外设故障现象时,首先应检查设备电源是否正常,电源插头/插座是否接触良好,电源开关是否打开.
"假故障"现象
⒉连线问题
外设跟计算机之间是通过数据线连接的,数据线脱落,接触不良均会导致该外设工作异常.如:显示器接头松动会导致屏幕偏色,无显示等故障;又如,打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上,应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确.
⒊设置问题
例如,显示器无显示很可能是行频调乱,宽度被压缩,甚至只是亮度被调至最暗;音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主,从盘跳线位置不对等原因.详细了解该外设的设置情况,并动手试一下,有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题.
"假故障"现象
⒋系统新特性问题
很多"故障"现象其实是硬件设备或操作系统的新特性.如:带节能功能的主机,在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器,硬盘的电源,在你敲一下键盘后就能恢复正常.如果你不知道这一特征,就可能会认为显示器,硬盘出了毛病.再如Windows,NC的屏幕保护程序常让人误以为病毒发作……多了解微机,外设,应用软件的新特性,多向专家请教,有助于增加知识,减少无谓的恐慌.其他易疏忽的地方如CD-ROM的读盘错误也许只是你无意中将光盘正,反面放反了;软盘不能写入也许只是写保护滑到了"只读"的位置.发生了故障,首先应判断自身操作是否有疏忽之处,而不要盲目判断某设备出了问题.
微机常见故障及其排除
排除系统"假死机"现象
(1)首先排除因电源问题带来的"假"死机现象.应检查微机电源是否接好,电源插座是否接触良好,主机,显示器以及打印机扫描仪,外置式Modem,音箱等要外接电源的设备其电源插头是否可靠地插入了电源插座,系统正在使用的部件或设备的电源开关是否置于开启(ON)位置.
(2)检查微机各部件间数据,控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动现象.尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成"黑屏"的假死机现象.
排除计算机病毒和杀毒引起的死机
用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行KV3000,瑞星,金山毒霸等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保微机安全,排除因病毒引起的死机现象.
如果在杀毒后出现死机现象,这多半是因为病毒破坏了系统文件,应用程序及关键的数据文件;或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构.碰到这类问题,只能重新安装被损坏(即运行时导致死机)的系统或软件.
排除软件安装引起的死机
如果安装某一软件后发生死机,则是新安装的程序与系统产生冲突.通常的做法是分析软件安装后使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因,如果不能解决可以进入安全模式后将新安装的软件卸载.
硬件故障及处理
硬盘常见故障及处理
⒈系统不能识别硬盘
系统从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在.这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上,硬盘本身故障的可能性不大,可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE接口及电缆等进行替换试验,就会很快发现故障的所在.如果新接上的硬盘也不被接受,一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线,如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备,就要分清楚主,从关系.
硬盘常见故障及处理
⒉CMOS引起的故障
CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用.现在的机器都支持"IDE Auto Detect"的功能,可自动检测硬盘的类型.当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误.比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失.还有一个重要的故障原因,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用"Normal,LBA,Large"等,如果在一种模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其他的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系改变导致无法正确读取原来的硬盘位置.
内存常见故障及处理
⒈开机无显示
由于内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与内存插槽接触不良造成,只要用橡皮擦来回擦拭其金手指部位即可解决问题(不要用酒精清洗).内存损坏或内存槽有问题也会造成此类故障.
由于内存条原因造成开机无显示故障,主机扬声器一般都会长时间鸣叫(针对Award BIOS而言).
⒉Windows系统运行不稳定,经常产生非法错误
出现此类故障一般是由于内存条质量不良或软件原因引起,如若确定是内存条原因,只有更换内存条才能解决问题.
内存常见故障及处理
⒊Windows注册表经常无故损坏,提示要求用户恢复
此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起,很难予以修复,只有更换内存条才能解决问题.
⒋Windows经常自动进入安全模式
此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起,常见于PC133内存用于某些不支持PC 133内存条的主板上,可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题,如若不行,那就只有更换内存条了.
内存常见故障及处理
⒌随机性死机
此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,由于各内存条速度不同,产生一个时间差而导致死机,对此可以在CMOS设置中降低内存速度予以解决,否则,只能使用同型号的内存.
还有一种可能是内存条与主板接触不良引起随机性死机.另外还有可能是内存条与主板不兼容,此类现象比较少见.
⒍内存加大后系统资源反而降低
此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起,常见于PC133内存条用于某些不支持PC133内存条的主板上,即使系统重装也不能解决问题.
内存常见故障及处理
⒎运行某些软件时经常出现内存不足的提示
此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成,可以删除一些无用文件,多留一些自由空间,一般应保持在300MB以上.
⒏启动Windows时,系统多次自动重新启动
此类故障一般是由于内存条或电源质量有问题造成,也有可能是CPU散热不良或其他人为故障造成,只能用排除法逐步排除.
光驱常见故障及处理
⒈系统不识别光驱
当安装完Windows98后,如果系统不能识别光驱,可采用在DOS下安装光盘驱动程序再重新引导系统,通常光驱即可被系统识别.
如果在DOS下还不能识别,则说明光驱或光驱信号电缆有故障.
光驱常见故障及处理
⒉不能读取光盘
光盘无法被读取的故障有光盘和光盘驱动器两方面的原因,其故障原因有些是先天材质或品质不良,有些是后天使用和保养不当,而造成光盘无法读取.光盘无法读取的原因:
(1)光盘放置在光盘驱动器拖盘内的位置不正确,造成无法读取数据.
(2)光盘读取面的透明塑胶表面受到刮伤,擦伤,而使激光束无法穿透或偏折,造成反射回来的信号不正确或错乱.
(3)光盘制作面,从印刷面深及反射层受到严重的刮伤,使激光束完全无法穿射,而致光盘无法读写.
(4)光盘本身的品质或材质不良,造成保护层产生砂孔,因湿气而且发霉,甚至使反射层腐蚀,而使光盘无法读写.
(5)光盘驱动器的激光读写头老化,或沾有灰尘,而使发射的激光束强度衰减,造成数据读取错误.
(6)光盘驱动器反射镜片有灰尘,使反射的激光束强度减弱,造成数据读取错误.
软驱常见故障处理及处理
⒈读写软盘时出现错误
不能对软盘进行正常的读写操作,是微机的一种常见故障.出现这种故障可以按以下方法进行分析.
(1)对软盘列文件目录时,屏幕提示:
Not ready reading drive A
Abort,Retry,Fail
故障原因可能是:
①软驱中没有插入软盘;②CMOS设置将软驱设为没有;③软驱损坏.
(2)读A盘时,屏幕显示:
General failure reading drive A
Abort,Retry,Fail
软驱常见故障处理及处理
故障原因可能是:
①软盘损坏或未格式化;②软驱磁头发生偏移;③软驱损坏.
将在其他微机可以正常读写的软盘插入该软驱,如可以正常读写,则说明之前插入的软盘损坏或没有格式化.如不能正常读写,可以对此软盘进行格式化操作,如果不能进行格式化操作,则说明软驱有故障.如果格式化后读写正常,说明软驱没有严重故障,可以将该磁盘插入其他微机进行读写操作,如果不能正常读写,则该软驱磁头有偏移现象.如果可以读写,则该软驱可能磁头太脏,用清洗磁盘清洗磁头即可正常.
鼠标,键盘常见故障及处理
⒈鼠标故障的处理
鼠标是电脑最主要的输入设备,如果鼠标无法正常操作,可以从以下几方面的查找原因:
(1)有些鼠标的背面有PC和MS开关,检查设置是否正确,在Windows系统下应使用MS方式.
(2)检查鼠标连接是否正确,串口鼠标应使用COM1或COM2端口,PS/2鼠标是否与PS/2键盘的接口接反.
(3)将鼠标插入一台可以正常使用鼠标的电脑,再换一个确保好用的鼠标插入本机,判断是鼠标故障还是主机故障.
(4)如果判断是主机故障,应逐步检查接口的设置(CMOS中是否设置为关闭),主机是否感染病毒,AT主板接口电缆方向是否接反,接头与扁平线缆类型是否相符等.
鼠标,键盘常见故障及处理
⒉清除鼠标控制杆上的灰尘
机械鼠标在长期使用后,因为灰尘影响,会出现控制标移动不灵敏的现象.可以把鼠标打开,把橡胶小球取拿清洗干净,将粘在滚动杆上的灰尘刮下,通常即可恢复正常.
鼠标,键盘常见故障及处理
⒊键盘常见故障的处理
(1)键盘插头与主板键盘插座的接触不良,PS/2键盘与PS/2鼠标接口接反,关机重新连接后再开机.
(2)开机后,微机不断发出短促的响声,可能是键盘上的某些键(尤其是回车键)被按下后不能弹起造成.
(3)某些键接触不良,可用磁头喷雾清洁剂喷洗该接键内部的接点,若无效,找该键盘不常用的按键更换之.
声卡,音箱常见故障及处理
⒈声卡无声
如果声卡安装过程一切正常,设备都能正常识别,但无法发出声音,可以从以下几个方面来解除故障.
(1)声卡与音箱或者耳机连接是否正确;
(2)有源音箱电源是否接好并且已打开电源开关;
(3)音箱或者耳机的音量调节开关是否调至最小;
(4)Windows音量控制中的各项声音通道是否被设置成为静音模式;
(5)音箱或者耳机性能是否完好,没有故障;
(6)音频连接线有无损坏.
如果以上几条都很正常,依然没有声音,那么我们可以试着更换较新版本的驱动程序试试.如果还不行则可把声卡插到其他的机器上进行试验,以确认声卡是否存在硬件故障.
声卡,音箱常见故障及处理
⒉播放MIDI无声
如果声卡在播放WAV,玩游戏时非常正常,但无法播放MIDI文件,则可能有以下三种可能:
(1)早期的ISA声卡,可能是由于16位模式与32位模式不兼容,造成MIDI播放不正常;
(2)目前流行的PCI声卡大多采用波表合成技术,如果MIDI部分不能放音,则很可能因为没有加载适当的波表音色库;
(3)Windows音量控制中的MIDI通道被设置成静音模式.
⒊播放CD无声
如果电脑无法正常欣赏CD唱片,最大的可能就是没有连接好CD音频线,这条4芯线是CD-ROM和声卡附带的.
线的一头与声卡上的CD In相连,另一头则与CD-ROM上的ANALOG音频输出相连.需要注意的是早期声卡上CD In接口类型有所不同,必须用适当的音频线与之配合使用.
声卡,音箱常见故障及处理
⒌不能正常使用四声道
现在市面上的很多声卡都声称支持四声道,但使用中有时不正常,譬如SB PCI 64和PCI 128.具体表现在玩游戏时4个音箱可以同时发音,但在听MP3或CD的时候,却只有前面的两个音箱有声音.其主要原因是因为这类声卡的四声道是需要DS3D支持的.在DS3D环境下可以正常使用,而到了非DS3D环境下只有立体声输出.也就是说,这类声卡的四声道不是真正的四声道,仅仅是通过软件模拟的.
⒍声卡无法录音
在确定麦克风和声卡连接正常的情况下,无法录音通常是由于用户没有设置好录音通道所造成的.在Windows 98中可以到"控制面板"→"多媒体" →"音频" →"录音手选设备",点击麦克风小图标就可以进入"录音控制"了,在这里可以预设好需要的录音通道,随后就可以使用录音功能了.

Answer 2

软件故障，硬件故障

Answer 3

很难回答啊，没有具体统计过