微信转账没有交易记录钱没转出,提示支付失败,后来有收到发起退款通知,但是银行卡里的钱被扣了。微信转账没有交易记录钱没转出,提示支付失败,后来有收到发起退款通知,但是银行卡里的钱被扣了到现在也没退回,朋友母亲生病在医院急需用钱,请帮忙解决,谢谢!