淘宝店铺注销了怎么退款?三种方法可行

如题所述

作为淘宝卖家,我们是有权利退款的,因为淘宝支持的是七天无理由退款。不过,有的消费者朋友却发现,自己购买东西的店铺已经关闭了,这种情况下,怎么申请退款呢?
方法一、
店铺关闭一般是开店用的淘宝帐户注销或查封,但绑定的支付宝帐户不一定注销或冻结,你可以登录买家帐户后,在“我的淘宝-已买到的宝贝”里找到相应交易,如果显示的交易进程是“买家已付款”、“卖家已发货”,那就可以点击“申请退款”,如果是“交易成功”,那就点击“申请售后”或“投诉卖家”,无论上述哪种情况,因为卖家无法登录操作同意或拒绝,都要等系统超时自动退款。
方法二、
1、卖家店铺被关了,是说明被淘宝封店了或者自动关闭了。另外淘宝是严厉打击假货的。
2、没确认收货之前,可以申请退货退款。
3、或者建议联系一下淘宝客服,如果卖家店铺尚有消保金余额,有可能追回损失。
方法三、
如果淘宝店铺关闭了找不到老板和解,买家可以直接联系淘小二办理退货业务。打开淘宝网,在左上角找到联系客服,把退货商品具体情况告诉客服。店铺关闭与买家维权没有直接关联,结果有下面二种情况

1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光,买家退货维权依然可以得到解决。
2、最不幸的是,买家退货维权成功之后,淘宝客服却发现卖家保证金已经被全部扣光,出现的结果将是维权成功,赔付为0,退货也就不可能了,淘宝对卖家进行处罚关闭店铺。
淘宝店铺注销了并不久意味着不能退款了,因为淘宝平台还是会管着售后的问题的。大家可以直接和淘宝平客服联系,说明情况。这个退款的费用,是可以在商家缴纳的保证金里面扣的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
无其他回答

淘宝店铺关店后怎么退款?
1、用淘宝基金解决 淘宝早在几年之前就设置了淘宝购物的专项基金,专项基金就是卖家跑路时的备选解决方案,但是使用该项基金的准入门槛比较高,首先退货退款必须有正当理由,其次,必须在规定时间内退货退款,如果时间线过长,淘宝小二可能会予以拒绝。2、通过小二与卖家协商 即便是卖家在关店,只要其仍然...

淘宝店铺注销了怎么退款?三种方法可行
方法一、店铺关闭一般是开店用的淘宝帐户注销或查封,但绑定的支付宝帐户不一定注销或冻结,你可以登录买家帐户后,在“我的淘宝-已买到的宝贝”里找到相应交易,如果显示的交易进程是“买家已付款”、“卖家已发货”,那就可以点击“申请退款”,如果是“交易成功”,那就点击“申请售后”或“投诉卖家”...

淘宝店铺关店后顾客申请退款怎么办?流程是什么?
3、申请平台介入 如果您无法与卖家达成一致,或者卖家无法联系到,那么您可以选择申请淘宝平台介入。在个人中心找到相应的订单,点击“申请退款\/售后”按钮,在弹出的页面中选择“退款申请”。填写退款原因、退款金额等相关信息,并上传退款凭证和其他相关证据。提交后,淘宝平台将对您的申请进行审核处理。4、...

淘宝店铺不存在了还能退款吗?
可以退款。淘宝店铺不存在了,消费者也是可以申请退款的,这是平台给予消费者的保障,不需要担心自己的钱会白白损失掉。想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已货的状态,要是等待发货的状态直接在后台申请就可以了。要是已经发货了的状态,直接申请未收到货,仅退款就行了,卖家如果不处理,到时间了...

淘宝店铺关闭了还能申请退货退款吗?
淘宝店铺关闭了还能申请退货退款吗 一般情况下,卖家都是不会回复的,这个时候还是建议大家直接去找淘宝小二,然后让官方协助办理退款。商家在淘宝平台上开店,是需要交付一定的保证金在账户里面的,所以在符合条件的情况下,淘宝小二是可以扣除保证金退款给买家的。淘宝是支持七天无理由退换货的。买家在签收...

淘宝店铺关闭了还能申请退货退款吗
1. 淘宝店铺关闭后,消费者依然可以申请退货退款。2. 消费者在购买商品后,若发现质量问题或与描述不符,可在规定的售后服务期限内提出退货退款申请。3. 即使店铺关闭,消费者在售后服务期限内仍可通过淘宝平台的退货退款流程来申请退货退款。4. 申请退货退款的过程相对简单。消费者需登录淘宝账号,找到...

淘宝卖家店铺关闭了买家退款怎么办?如何解决?
一、淘宝卖家店铺关闭了买家退款的方法 如果大家的订单符合退款的规则的话,还是可以申请退款的,即使卖家已经把店铺关闭了,但是这笔订单还是真实存在的,所以大家可以先去找卖家,让对方同意申请,如果属于恶意关闭店铺,也不要着急,可以去找客服介入,到时候小二会给大家处理的。小二的权限比较大,所以,...

淘宝店铺关闭了还能申请退货退款吗?
第一种情况是,卖们的押金还没有被扣光,仍然还有一部分的保证金在账户里面,这个是买家维权申请退款,钱是肯定可以退回来的。第二种情况是,淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了,这个时候就没有钱退回来了,即使是买家们维权成功了,也退不回来钱。但是该卖家会被系统处罚哦,一般...

淘宝店铺注销后钱能退回吗?
1、如要注销店铺,必须满足官方规定的条件,在淘宝店铺开通之后,店铺内从来没有上架过商品,如果发布过商品的话,那么商品必须没有任何的成交记录。即使是交易失败的订单也是不可以的。想要注销店铺,那么店铺中必须没有正在上架的商品,而且,所有的商品都需要满足已经下架三个月的要求。2、卖家注销淘宝...

店铺不存在了怎么退款
以淘宝为例,店铺不存在了退款的方法是:1、进入我的淘宝后找到【已买到的宝贝】然后找到要退货的商品上点击【退款\/退货】。2、输入退货原因:协商一致退款,再说明一下。最后【提交申请】。3、店铺不存在了肯定不会有卖家同意的这一步骤,不过没有关系。如果卖家不确认退款,也没拒绝的话,淘宝规定...

相似回答
大家正在搜