面试中hr关注什么:面试中的沟通技巧有哪些

如题所述

沟通渠道往往是多种多样的,在面试的沟通中我们往往不单单靠语言实现信息的传递,而且会通过各种表情及手势达到表达自己的目的。因此面试中的沟通便可以分为语言的沟通,表情的沟通和姿态的沟通。
首先,语言沟通是一切沟通中的首选,也是一种最重要的手段。一段好的语言沟通可以使气氛变得很融洽,使沟通双方更容易地融入到沟通的主题中,从而利于沟通目的的实现并取得实质性进展。语言的沟通有如下三种形式:语音、语调和语势。
往往在实际的面试沟通中,语音、语调和语势的技巧是被同 时运用的。洪亮适度的声音,抑扬顿挫的语调和节奏鲜明的语势会使一个能力平庸的候选人散发光芒,吸引面试官的注意,从而提高通过的可能性。反之,再优秀的候选人也不会使面试官对其产生兴趣。
其次,表情的沟通对于面试的成败也起到关键作用。面试中表情的沟通主要包括眼神、眉宇动作和嘴的变化。眼神在面对面的沟通中极为重要,面试官会在眼神中体查出候选人很多细微的心理变化。因此在面试中一定要平视对方,视线的落点一定要在对方嘴唇以上至鼻梁的三角区域,不能死死盯住对方的眼睛,这样会让对方很不舒服,但在希望得到或给予认可时要注意和对方要有短暂的眼神交流,一般控制在2秒以内。
最后,是姿态的沟通,这也是最直接最易理解的沟通方式之一。有研究表明,55%的沟通是通过姿态来实现的。姿态沟通大致可分为静姿态和动姿态。静姿态即体态或仪态,在面试中表现为你的坐姿或站姿。以坐姿为例,首先要端坐在椅子上,不要倚靠椅背,双手可交叉放在腿上或放在面试桌上,坐稳后不要随意扭动身体或颤动双腿,更不要翘二郎腿,要保持身体的挺拔。
总而言之,面试是一种程序简单而过程又极为重要的沟通模式,每一个细节都会直接决定候选人能否通过,进而影响其职业发展。因此,在面试沟通中我们一定要注意这一个个细节。
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第1个回答  2021-03-29

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