电脑中病毒了，杀毒软件打开不了，系统不能重装，重新下的杀毒软件装不了，咋办啊？？？

Question

桌面多了个淘宝购物，不能删除，双击一次就多一个。系统的杀毒软件也删除不了！
360这些都打不开的，系统盘无法格式化。

Answer 1

朋友，这是你的电脑误删了系统文件，或系统文件被顽固木马破坏！（答案原

创，原作者：力王历史）提示：急救箱无法联网，就用：“离线模式”！

1.下载个“360系统急救箱”，已经安装了“360安全卫士”的朋友，直接打开

“查杀木马”，“自定义扫描”的下面的“360系统急救箱”，点击它：

【1】。开始急救！急救完毕后，立即处理，重启！

【2】。开机后，“文件恢复区”，彻底删除文件！

【3】。“系统修复”，全选，立即修复！【关键】

【4】。网络修复，开始修复，重启电脑！【关键】

【5】。dll文件恢复，扫描一下，如果有丢失，添加恢复，没有就行了！

2。用“360安全卫士”的“系统修复”，点“IE常用设置”，“修改主页”，

“使用360安全网址导航”，点：“一键修复”！

3。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再点：“清理插件”，把“恶评

插件”删除！

4。再用“360杀毒双引擎版”，勾选“自动处理扫描出的病毒威胁”，“全盘

扫描”与“自定义扫描”，病毒木马，再点删除！重启电脑后，来到“隔离

区”，点“彻底删除”！

5。木马查杀，“全盘扫描”与“自定义扫描”，查杀到木马，立即处理！重

启！“文件恢复区”，彻底删除！

6。再不行，试试：金山急救箱，勾选“扩展扫描”，立即扫描，完毕后，

立即处理，重启电脑！

7。再不行，试试：金山网盾，一键修复！

8。实在不行，只能：一键还原（方法：访问我的“百度空间”博客）或重装系统！

Answer 2

您好：
您可以重启电脑按F8键，选择进入“安全模式”,使用瑞星安全助手进行电脑修复，之后升级杀毒软件病毒，进行病毒的查杀。

Answer 3

格式化硬盘分区，重装系统。

Answer 4

为什么不能重装，如果不能光盘不能重装或没光驱的话就用U盘重装一下，这跟光盘重装差不多的，不会的话就去找人帮忙吧。

Answer 5

下载金山系统急救箱检查修复。

Answer 6

呵呵，你可以双击360系统急救箱，出现如图的界面，然后单击“开始系统急救”。 系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。

Answer 7

这是您的杀毒软件误删了系统软件吧！（我也不敢肯定）
您删的是C盘的系统运行软件.（当然是可能）
如，删掉了开机的运行软件,就无法开机.
等等..
这可能是病毒感染了文件,
杀毒软件发现了后,连文件带病毒的给查杀了！！
使您的电脑无法正常运行！

（以上为你的问题分析）
具体策略
（1）360急救箱（不过不保险,因为我有次也使用360保险箱,后来可能因为网络繁忙,把C盘绝大多数系统文件给删除了！）
（2）金山急救箱，勾选“扩展扫描（不要错了，注意！）
（3）您看看卸载行不行！把淘宝卸载了！！
（4）实在不行,用绝招了（毒见毒怕）（不知您有无装一键还原精灵）关机,开机
按一键还原及系统
然后会出现一个界面
您不要理它
也不要终止它（否则您的电脑会开不起机来！）
一直等它
直到自动重启为止！
但部分您下载在C盘的文件会丢失（您以后下载不要在C盘,其他不变）
病毒全部不见
系统文件还原,你只要重装你下载的文件就行了!(可能有些麻烦,请您有耐心！）

如果以上都不行,那请您请专业的电脑维修员吧！
望楼主采纳我的答案！
（如还有疑问请向我提问）谢谢！