腾讯游戏实名认证中心出现，您提交的账号与身份信息暂不符合变更要求？

Question

实名认证实名，说的您提交的账号与身份信息，但不符合变更要求，没办法改，也不知道为什么

Answer 1

无法修改，无法更改。实名注册资料- 旦填写确认，是无法随意更改或解除的。所以在填写防沉迷资料时谨慎操作，以免填写错误，造成不必要的麻烦。

进行实名注册时，应提来供有关本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息，且不得以他人身份资料进行实名注册。

如果你实名认证的不是自己的身份证，那么你人脸识别的时候就会失败。人脸识别失败或者你没有去验证，那么就会被当成未成年人。

根据2010年8月1日文化部推行的《网络游戏管理暂行办法》，网络游戏用户需使用有效身份证件进行实名注册。

实施目的

网游实名制

国家推行网游实名制：网络游戏：英文名称为Online Game，又称 “在线游戏”，简称“网游”。指以互联网为传输媒介，以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端，以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有可持续性的个体性多人在线游戏。

根本目的就是利用技术手段限制未成年人上网的游戏时间，拒绝未成年人登录PK练级类游戏，规范网游环境。对此，大部分玩家表示赞成，也有人担心实名制能否有效实行，自己提交的个人信息能否保密。

 对实名制持赞成观点的玩家表示，推行实名制度后，网游世界里盗窃账号、虚拟物品的情况将会减少。但也有人提出，玩网络游戏目的就是为了休闲娱乐，如果还要进行身份证登记，感觉违背了玩游戏最初的目的。

Answer 2

可能是以前你已经认证了或者确实和你的账号信息不符合吧，你可以问问客服。

Answer 3

腾讯游戏实名认证如果是未成年认证是无法修改的，因此提交后可能会出现不符合变更要求。而成年人认证变更为本人身份证，每个账户只有一次机会，超出次数也有可能出现不符合变更要求。具体建议咨询腾讯客服，小程序搜索腾讯客服进行反馈。