1、若身份证号确认已被别人认证了,可以进行【申诉】处理。 2、【申诉】需要提交2项及以上本人身份资料,由支付宝进行审核(一般需要3个工作日),申诉成功后,对方账户将不再使用该身份证信息,且将被永久限权,并无法使用支付宝的相关功能(包括账户内资金、对应淘宝店铺等均无法使用)。 申诉流程如下: (1)登录支付宝【服务大厅自助服务大厅】,选择【身份占用申诉】;  (2)登录支付宝账户,输入现在的账户名和登录密码;
(3)输入真实姓名和身份证号码,点击【下一步】;
(4)点击【我已了解,继续申诉】;
(5)提供双证受理,填写正确邮箱,申诉结果会以邮件通知;提交成功后,申请会在24小时内完成审核。
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