用京东快递寄的包裹丢失,没有快递单号,配送员不赔偿也不接电话,怎么办...
你买的东西怎么可能没有订单号呢,能可以先和商家联系,合适情况,如果证实货是发出来了,你让商家给你发个发时的快递单号,然后在和京东快递交涉,如果实在不行,只要你有证据能证明这个包裹是他们发的,你就可以向邮政快递中管理中心投诉举报。
用京东快递寄的包裹丢失,没有快递单号,配送员不赔偿也不接电话,怎么办...
你可以把你付款的截图,而你当时购买的东西的照片,保存下来,去跟京东的客服商讨,如果无结果,你可以通过消费者热线维权。
京东商城包裹丢失怎么索赔
1、如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。2、如果是私人邮寄包裹丢失,首先请寄件方提供邮寄单或快递单号及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当3、地快递点索赔结果不满意,...
...没有给我运单号,他们分公司没人接电话,怎么办,我急用运单号_百度知...
400-603-3600这个是京东总部电话,你跟客服讲你的寄件信息和收件信息,让她们帮你查一下。如果没有,那就代表收件的还没有帮你寄出去。
京东快递把我的快递丢失,不赔全额怎么办?
如果你去联系卖家投诉,第一次投诉快递员只要找到快递一般不会罚款,但是有时会被追究延误责任,中通延误一天罚50元,其他大概都是这个水平。如果第一次投诉之后还没有处理,引起第二次投诉,快递员会被罚款300。如果打快递客服类似95311,这种总部客服,第一次就会被罚款,还有更严重的投诉罚款1500,如果...
京东快递丢失了怎么办?怎么赔偿?
接下来,您可以联系京东客服寻求帮助。您可以通过拨打京东客服热线电话或在线与客服人员进行沟通。在与客服人员交流时,您需要提供相关订单信息和物流追踪号码以便核实。客服人员会为您进行调查,并尽力找到包裹的下落。他们可能会联系配送员、仓库人员或者进行内部调查以找到丢失包裹的原因。如果经过调查后确认...
京东怎么投诉快递员,没打通电话就不给送到家
京东提供了客服电话,我们可以通过拨打旺旺客服或者京东客服的方式来投诉快递员的问题。如果我们拨打电话的次数较多但是都无法联系上快递员,我们可以通过京东的投诉渠道来进行反馈。我们还可以通过京东的官方微博、微信公众号等方式,向京东提出投诉,京东会给出相应的处理措施。但是,京东快递员的工作人员也面临...
京东物流配送员电话不接什么原因
最大可能是快递员把件分错了,不是那个快递员送的地方,所以快递员带回去给送你那块地方的人去送,只要注意接听电话就行了。一般情况下,如果京东快递进行第一次投送的时候,出现联系不到收件人、地址记错、电话错误等问题的话,都会把快递重新返回投送站点,在投送站点里,继续联系收件人,如果短时间内...
京东快递员联系不上怎么办?
如果京东快递员联系不上,可以尝试以下几种方法解决。在遇到京东快递员联系不上的情况时,首先要保持冷静,不要过于焦虑。这种情况可能由多种原因导致,比如快递员临时有事、手机信号不好、或者是快递信息出现了小差错。理解这一点有助于你更理性地处理这个问题。接下来,你可以通过京东的官方渠道来查询...
京东快递快件丢失怎么办?
《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:一是FBP模式,由京东全权负责采购和销售;二是LBP模式,商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到...