我今天去农行自动存取款机上存钱，存完后机器出现故障了，但是查下余额发现少了1000，他们农行不承认怎么

Question

哪位好心人能帮帮忙？怎么解决一下？我去找过工作人员，他们说没多出来的钱，你说他们是不是想黑了我的钱呀，急死了？

Answer 1

您好，一般银行员工在清机之后会发现在钞箱里夹有因故障多出来的现金，如果工作人员说没有多出来的钱，那么就表示他们没有在钞箱里找到长款。这个情况我们自己在日常工作中也遇到过很多次，大部分情况是客户自己在出门的时候拿错了金额，或者记错了金额。
建议您可以查询一下您的资金流水明细，看您是分几笔存入的，然后调一下农行的监控录像，看您是分几次存进去的，存了几笔多少金额，这样可以核对帐目

Answer 2

我也遇到这种情况了，昨天去农行机器上存钱，结果少了1000块钱

Answer 3

有可能是卡机器里了，马上找工作人员，