《电子商务100问-电子商务专业学生和教师必读的书必读
(2010-04-11 21:25:49)
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分类: 电商世界
导读:一般的说法是:电子商务专业是边缘学科、交叉学科,集经济学、管理学、法学、计算机科学于一体,云云。目前在国内,授予的学位也五花八门,包括理学学士、工学学士、经济学学士和管理学学士等不同学位。对电子商务专业究竟是什么性质的学科,谋求一致的看法比较难,正如对待生活,日子每天都在过,每个人的感受
不一样。
第一章 电子商务专业性质、一般认识、看法
1、电子商务究竟是一个什么性质的专业?
2、为什么我学了好几年电子商务,都不知道学点啥?
3、怎样才能学好电子商务呢?
4、电子商务专业真需要所谓“二次定位”吗?
5、如何理解电子商务专业是培养“复合型”人才的说法?
6、如何理解电子商务是热门专业?
7、我学了这么长时间,咋还搞不清电子商务是干什么的?
8、如果我已经学了电子商务专业该怎么办?
9、学电子商务感觉好难,怎么办?
10、学习电子商务,我是该更注重理论还是实践?
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1、电子商务专业究竟是一个什么性质的专业?
一般的说法是:电子商务是边缘学科、交叉学科,集经济学、管理学、法学、计算机科学于一体,云云。目前在国内,授予的学位也五花八门,包括理学学士、工学学士、经济学学士和管理学学士等不同学位。对电子商务究竟是什么性质的学科,谋求一致的看法比较难,正如对待生活,日子每天都在过,每个人的感受不一样。
我个人的看法:从教学的角度讲,电子商务属于管理学科,如果再细化,电子商务就是营销,属于营销学科。可以到博客网(smm969672.Bokee.com)查我那篇“电子商务就是营销”的文章。所谓“边缘”、“交叉”、“复合”等字眼,已经在实践中带来混乱,许多电子商务学生被课程“叉”蒙,学习找不到边;毕业了,没有成为复合型人才,反心情复杂,面对职场需重新“复活”
将电子商务当成营销,可以避免带来学习上的混乱。知道在校学什么,都应该以营销为中心,因为市场也是这样要求企业的,企业营销不行,别得都是假的;学习时,应站在营销的角度理解互联网、各种IT技术和网站开发工具。
2、为什么我学了好几年电子商务,都不知道学点啥?
如果真是这样,这可能涉及三方面的原因。
首先,得怪自己在学这个专业前没有调研,偏听偏信;发现苗头不对,未及时调整专业,还抱有幻想;发现了问题,自个儿没有及时重新定位,等、靠,盲目依赖学校。不知道学点啥,首先得怪自己。吃一堑长一智吧!
其次,就是老师的问题。电子商务专业在高校是无中生有,最初,个别大学的院系由传统专业出发,人才培养定为电子商务方向。后慢慢脱离,经教育部门同意,成立了专门的电子商务专业。这一专业产生的来源,决定着电子商务师资的两个特点:一是教学内容、方式、方法换汤不换药,带有鲜明的原专业特色;二是教师半路出家,自己既无行业经验,又无应用经验。对有些教师,可能是不知教点啥的问题。遇到这样的,学?自学吧!
第三,与课程体系设置有关。目前,高校这一专业的设置模式有根本问题,基本是以电子商务涉及的功能或应用设课,而不是以某项技术或企业某个职能部门的需要设课。以前者为标准,物流、支付、安全、开发语言、网站规划设计、数据库、法规、甚至图片处理都可能学到。偶想了三年,才明白这样设课根本存在先天缺陷。有几个老师这些都会的?老师都不会,让学生学会,不太地道吧。
1998、99两年电子商务在国内疯狂发展时,没“电子商务专业”人才,不照样运作?起初提出这一课程模式的人,大概是看到了搞电子商务,这些功能都用得到,就一股脑加进来。却不知学这么多,受不受得了。
3、怎样才能学好电子商务专业呢?
首先声明,我作为旁观者来回答这个问题,不是老师的身份,否则我承受不起,好像我是专家。作为老师,一般可能会回答:上课注意听讲、弄懂搞透关键概念、多练习、多上网,等;然后,学生期末考试时考个高分。如果这就是你追求的“学好”,你是老师。偶最怕考试,有恐“考”症。
我一定要作为旁观者回答这个问题,不是老师,否则我会害羞。考试我肯定考不过你们,稍微欣慰的是,高分不等于学“好”,高分表明你应试能力强,高分说明你学好了卷面上的东西。如果这个时代还靠记诵取得高分,那你就上当了;现在一百度,一google,什么没有?说俗了,学习的功利目的是用来做事、赚钱的,会考电子商务不等于会做电子商务,概念不同!有的在校大学生,非电子商务专业,开网店,红火着呐。
在网络行当里,我干过三家企业,死了俩;自己创业也没成过。回答这个问题,非得作为旁观者不可,要不我没面子。我知道自己从来就没“学好”过电子商务,教书,也是将就事儿。
再则说了,我教书,你看书,就能再出个阿里巴巴、当当、新浪、搜狐什么的吗?哪有的事!那些所谓上次网络泡沫的“剩者”,能成功,应该归功于眼光、机遇、能力、拼劲儿和忽悠人的本事。对,忽悠!该忽悠时就忽悠,不忽悠“风险投资”,他们能疯狂投钱?不投钱,中国互联网哪有今天。
偶眼光、能力及忽悠等本领都不行,回答这个问题,我就是看棋的,一定不要把我当成下棋的。对这个问题的回答,我只有一个字:干!
4、电子商务专业真需要所谓“二次定位”吗?
个人认为回答“是”比“不是”好一些;重新定了位,大学过得会更有意义。毕业时,情绪波动会小一些,叹气和拍脑袋的事才轮不到你。
说难听点儿,好多电子商务专业培养计划就没有定位,好像在培养“万金油”,什么都有点,什么都不精。不如会计、文秘、国贸、外语、市场营销、金融、旅游等有非常明确的定位,一提这些专业,企业、老师和学生看法都基本一致,分歧不大。电子商务不这样,它的内涵太大。电子商务可以实施、可以应用、可以开发、可以设计;电子商务可以分析、可以观察、可以评论、可以报道;电子商务可以规划、管理、制定策略;电子商务可以宣传、可以推广、可以沟通、可以服务;电子商务还需要法律法规、安全防护、技术支持,等等。一时半会儿说不完。
简单说,什么行业都在网络化、电子化,企业对内对外、个各环节都在网络化、“电子”化。这些,电子商务专业不能独吞,也独吞不了。对电子商务专业学生,现实问题是:毕业时必须面对具体行业、具体岗位。如果学习时能对将来有个大体规划,学习内容必然有所取舍,课程没有或不足的,必然需要补充。电子商务的入门岗位有哪些,可以参考我写的一篇文章,“电子商务专业学生何处就业”
http://www.marketingman.net/Blog/smm969672/366.html 。当然,你也可以自己列举入门岗位。
专业是简化我们认识的好办法,省事!电子商务是网络时代的产物,学习不能省事。既然上了这条贼船,跳河不是办法。需要一个晚上,静静心、顺顺气、聚聚神,好好想一想。想想究竟塑造哪方面的核心能力,什么是自己的特长,社会到底需要什么,往哪方面努力,等等。不能这么瞎混下去啦!
5、如何理解电子商务专业是培养“复合型”人才的说法?
有一种倾向,高校培养电子商务专业人才,技术和商务两头都想占;谈起培养的人才,是那种既掌握信息技术,又懂商务的“复合型”,听起来诱人。不过,我认为这是个诱饵,钓“鱼”的。学到最后,可能技术、商务哪头儿都立不住。
先看技术。技术岗位其实也有很多方向,看雅虎的招聘网页,技术类的职位有:
产品安全工程师,要求对安全有独特理解,熟悉UNIX、通讯协议、有系统设计经验、会c/c++编程。
高级IT工程师,要求规划设计公司内部IT系统的架构、实施及维护,精通microsoft各类产品的特性,大型网络环境下active directory搭建和应用能力。
系统架构设计师,要求大中型应用系统的架构经验,精通J2EE或.NET体系架构,熟悉常见中间件产品。
此外,还有数据库工程师、数据分析师、PHP开发工程师、Unix/C++工程师、网页脚本工程师等等岗位,自己可以去看。这些岗位,电子商务专业与计算机、网络、通讯等相关专业的比,看不出优势在哪。
电子商务即便以商务运营为中心,里面的东西也太多了,围绕电子商务平台可进行销售、渠道联系、贸易、客服、公关、采购、调研、商务拓展,乃至战略规划、制定竞争策略等等。这些岗位,又有很多其它专业竞争,如市场营销、工商企业管理、国际经济与贸易、公关、新闻传播等。
电子商务“复合”的结果,是降低了所有涉及学科学习的深度和精度。如果这么“复”,还不如“专”了好。偶讲过的“二次定位”,不是随便说说。
6、如何理解电子商务专业是热门专业?
我也不会理解,或理解不好。只想提醒大家注意一个事实:电子商务产业热和电子商务专业教育热并不同步。
上个世纪末,互联网横空出世,如星火燎原,出现了各种类型的网站,有政府、企业、个人网站;有B2B、B2C、C2C网站;有门户、行业、专业网站。大大小小,在全国各地迅速蔓延,特别是1998、1999两年,更是发展到疯狂的程度,在那种产业环境下,很难说是谁“抽风”。这时,电子商务专业教育在高校很冷。
2000年,教育部批准13所高校开设电子商务专业,进行本科层次的人才培养。这13所院校是:西安交通大学、对外经济贸易大学、北方交通大学、北京邮电大学、东北大学、南京理工大学、南京审计学院、浙江大学、厦门大学、华侨大学、华中师范大学、广西大学、云南大学。从地域上看,东西南北中都有,照顾的挺周全。
这年春天,正是互联网泡沫破裂,喝醉了醒酒的时候。美国纳斯达克综合指数突然转向,预示互联网的寒冬到了。高校电子商务人才培养却开始预热。
2001年6月,教育部高教司召开了一次“电子商务本科专业建设专题讨论会”,地点是在南京审计学院。同年9月,这13所院校招收的首批学生正式入学,电子商务专业教育开始发热。巧合的是,也是这年6月,新浪网王志东的CEO职位被解除,互联网行业一片萧条,冷,冷得让人发抖。倒闭、裁员、减薪、高层震荡、出局等关键字弥漫整个行业。在这样的行业背景下,2002年电子商务专业的招生院校竟达到96所。高校申报专业,要提前一年,2001年行业的冷,丝毫未影响高校开设此专业的热。
有意思。
7、我学了这么长时间,咋还搞不清电子商务是干什么的?
不会吧!你肯定知道,可能就是说不出来,那我替你说。学它也好,干它也好,都是用来吃饭的呀。你、我、高校和企业,都是靠它来吃饭的呀。
你为考大学,什么都不敢玩了;上了大学,又什么也不会玩了。每年几千块的掏着,辛辛苦苦图什么啊?学电子商务,怕不单为张毕业证,你需要找份工作不是。找到工作,有了吃饭的家伙,先生存,后才能说到发展。等发了工资,自然一切都知道了。
其次,我为什么教电子商务呢?作为光荣的人民教师,我燃烧了自己,照亮别人,哎,也辛苦!不给我“油”钱,也烧不起自己,没几根头发了。大家看我营养不良的面孔,吃的不好啊。据说古希腊的苏格拉底教人白教,不要钱。不过话也说过来,他那点玩艺儿,现在他倒贴钱,不见得有人学。现在,什么都讲实用。
高校也不利外。你设深海考古、沙漠勘探和南极地质考察,得有人来学。哪儿比得上管理、营销、经贸、外语招人待见,这些专业投资少、见效快,利润高!高校时不时鼓捣出个热门专业,也图多招俩人,如电子商务、物流;有了卖点,高校才好宣传。有了卖点,宣传好了,招生才会上去。招生上去了,其它方面才有可能上去。
最后,企业就更不用说了。传统商务也好,电子商务也好,说到底还是要把销售、利润搞上去。电子商务企业不是耍猴的,员工那么多张嘴等饭吃,花架子摆不得。传统企业搞电子商务,也不是为赶集,凑热闹;它也是盼着多挣几块。
电子商务,别往深了理解,越深越糊涂。马云说的好,阿里巴巴就是帮企业挣钱的。
8、如果我已经学了电子商务专业该怎么办?
把电子商务专业理解成火坑,以为一辈子就此完蛋,我也不大赞成。挑挑这个专业的毛病,泼泼冷水,有利于正确看待这个专业,不致沾沾自喜,当自己摸到个大奖;没那么多好事。
电子商务成立短短五年,作为一个新专业有各种各样的不足,也正常;学了它,不能当成进火坑,以为就没救了。指出这个专业的不足、缺陷和弊端,会更有利于这个学科的发展,对教学双方起到帮助、促进作用。悲观,大可不必。
真要把电子商务当成火炕,那换专业吧;别的专业有可能是水坑。喜欢什么坑,自己选。水、火都受不了,退学。
今后的商务还有不是电子商务的吗?今后的管理还有不涉及网络的管理吗?今后的营销还有离开网络的营销吗?面对互联网、电子商务,该企业问他们“怎么办”,不是你问;你要帮企业解决“怎么办”。
针对电子商务教育内涵太广的弊端,自己可进一步细分。在一两点上下功夫,兼修或旁听相关课程。比如,以后希望从事跨国电子商务,就要在英语水平上下恨劲儿,学习国际贸易、金融、保险等相关课程。希望做市场的,就要在人际交际、沟通、组织和策划上多锻炼,心理学、消费行为方面的课不能不学。希望到专业网站做频道编辑的,就要多泡网、多写东西,需要学习新闻、编辑方面的知识,自己的文字功底特别要好。
一句话,社会需求有很多,关键是要和某一个行业结合,泛泛的电子商务不行。或者,瞄准某个具体入门职位,围绕它需要的知识、技能、经验来学习和实践,成为“万金油”式的电子商务人才不行。
9、学电子商务感觉好难,怎么办?
校外登三轮的还不容易呢,这个社会,干什么容易。人生就是一道道坎,往前是爬,往后也得走,不管干什么,该咬牙的时候就得咬牙,闯过去就舒坦了。谁活着能没有点遭难的事,学习也一样。当然,学习不是使劲,呲牙咧嘴搞不掂。
从策略上讲,不要平均使用力量。一旦你为自己重新定好位,学习时就不该哪儿都照顾,而要以一点为中心。什么课程刚一接触,才有印象,就换了,自然觉得难。根据新的定位,自己要清楚哪些课及格就好,补考也在所不惜,哪些课需要重点突破;哪些了解、知道就行,哪些应该精通、熟练,做到心中有谱。不要分摊自己的时间、精力和思想,“难”的感觉恰是投入的心思不够,对哪门学科投入的心思都不够。
学习需要专注,需要凝聚注意力、意念和精神。什么事儿,你连续想三天,感觉就大不一样,比如你可以想:问题的表述方式是否可以转化,问题的性质是什么,问题成立的条件、环境是什么,有无逼近的解决办法,等等。可以读,通过图书馆、互联网查阅相关文献资料。可以问,问老师、同学、亲戚、朋友或网上交流。忙上三天,什么什么好难的感觉肯定有变化。
美国钢铁大王卡内基的成功经验也是两个字:专注。他告诫年轻人要把所有的时间、精力和金钱投入到自己所做的事儿上,不要分散。他提醒“不要把所有鸡蛋放到一个篮子里”的观念是错误的,正确的做法是:把所有鸡蛋放到一个篮子里,好好看护。电子商务专业本身的毛病就是篮子太多,都提,没门!
提一个自然觉得轻省,容易专精,也不会觉得太难。
10、电子商务专业学习,我是该更注重理论还是实践?
我觉得“知行合一”好些,学习时最好哪个也别拉下。重理论还是实践,关键看课程本身。电子商务本质上是一种新的商务模式,属应用,总体上要“实践”。作为一个专业,它的所谓“理论”分散在许多学科,经济学、管理学、营销学当属商务类学科里的“三驾马车” ,这些学科的基础理论知识知道了没坏处,反有好处,显得有学问。如供求规律、组织层级制、4P原理。在市场经济环境中,熟悉这些学科的理论、术语,目的不单是获得一种实用主义的用途,还在于工作后能畅通无阻沟通,不至于别人说个词,你瞪眼或心里急。
网络技术基础、信息管理系统之类的课说“理”的成分也大些,目的也在于要你知道更多计算机、网络、系统等方面的基础知识,懂得原理,不至于学了半天,别人提起服务器、协议、防火墙,你不由自主摸脑袋。
电子商务概论、网络营销、电子商务系统开发、设计方面的课,可“实践”的东西就多一点。从学习的最终目的来讲,这些课程的关键不是知道、了解,而是做出来,比如,你会用电子商务平台采购、询价、调研;利用各类网站搜索相关信息,能写出好的宣传文字;会用各种网络工具制定促销方案,并负责组织实施、管理。对走技术路线的电子商务专业,能就企业的需要,选择恰当服务器、操作系统、数据库、安全产品、中间件、网络服务商,把电子商务平台建起来,至少你要会“实践” 某个方面。
上大学,不是上培训班。所以,除了专业知识、技能外,通识也可算一些“理论”,短期的经济用途看不到,但由此带来的人整体素质的提高,也许会在人生的某个时候得到回报。
导读:我对上大学的一个基本观点是:专业就是个壳,学好什么不重要,关键是眼光、思维、方法、能力、精神、人格等无形东西的培养。曾有一种说法是:上大学的收获是毕业后忘掉一切,剩下的东西。可见记诵、知道、了解什么不是学习的重点;概念、原理这类东西不是要记住,而是理解,会联系、分析、运用。