网易163邮箱为什么打不开？别的邮箱都可以打开？急求！！

Question

什么是HOST文件啊？还有在哪里看163邮箱的地址有没有在那个列表里？刚才换浏览器了也不行，就是登上163后出现一个跳转提示，显示打不开请点这里。点完这里后就跳转到一个网页，邮箱打开那栏就一直转，要么过一会就是无法显示网页。

Answer 1

邮箱打不开的原因：
1.浏览器组件遭到恶意插件破坏，导致正常上网受影响
2.DNS设置错误，导致无法正常打开邮箱网页
3.木马病毒感染浏览器组件，篡改了浏览器的相关设置
4.浏览器cookies信息丢失，不能正常访问雅虎邮箱。
5.浏览器安全设置被修改，导致不能正常使用浏览器登录雅虎邮箱

邮箱打不开解决方案：
第一步：确认电脑是否存在恶意插件和木马病毒，使用快速查杀功能并修复系统文件。
第二步：检查控制面板->网络与internet连接，在本地连接属性里查看DNS是否为自动获取或者是网管指定的IP地址，如果发现不对，就请还原为自动获取，或者尝试使用google提供的免费dns服务器，IP为8.8.8.8
第三步：使用金山毒霸系统清理功能，将浏览器存在的历史记录和垃圾文件彻底清空。

Answer 2

我刚才测试了一下，我这里可以打开

请楼主检查一下自己电脑的HOST文件内有没有异常，就是163邮箱的地址有没有在那个列表里

Answer 3

可能是网易公司的线路出故障

Answer 4

是无法登陆，还是什么原因，建议换个浏览器试试
是不是你电脑中毒了？