我是联想邵阳E43的笔记本，最近有时候开机进不去！

Question

显示：stop:coooo21a unknown hard error unknown hard error。用dos查硬盘没有任何问题。只能重做系统，但是做完后可以进入，但是几天后又是这个样子，我一直用云端，和安全卫士，360杀毒等软件，是不是有什么不兼容的问题。
各位大侠求助啊！！！

Answer 1

朋友，根据你错误的提示：很可能的是软件不兼容引起电脑故障。

软件冲突，不兼容：很可能是多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，目前很多软件的兼容性能并不好。最好只留一款！

具体的实施方案你可以采用以下尝试一下：
首先，从新安装一下系统，先不安装任何的杀毒及防护软件，就裸机使用一段时间，最好超过你提示错误的时间.（目的是测试你所选择安装的系统的稳定性，也有可能是系统不稳定导致了开机提示错误）
然后，在确保系统无任何不稳定因素之后，你就可以尝试选择杀毒及防护软件了。（个人不推荐安装360，前提是：和腾讯的纠葛很可能再度上演，免得受害的还是我们自己，你可以尝试安装金山卫士，个人觉得很不错！）

最后，在测试几天，如果还未出现该现象，问题得到解决！

Answer 2

根据你的英文错误提示，貌似硬件有错误，个人觉得是软件读写有问题，或者是你的安装系统有问题？我也用过一段时间的云端，搭配的也是360，没有不兼容的事。
建议：找个好点的系统碟，重装系统。