1、电脑硬件的原因造成的，主板BIOS不能很好支持ACPI，建议升级主板的BIOS，一般就可以解决；
2、检查【高级电源管理（APM）】：打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】，再点【设备管理器】。展开【系统设备】|【高级电源管理】，单击【设置】选项，去掉【强制使用APM方式】前的对号。重新启动计算机后如能正常关机，则问题的原因可能在于APM，应关闭高级电源管理功能；
3、禁用快速关机：点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。点击【常规】页面，再点击【高级】选项，在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中，将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了。如果计算机正常关机，则说明快速关机这一项有问题；
4、检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障；
5、在使用浏览器或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。
2、检查【高级电源管理（APM）】：打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】，再点【设备管理器】。展开【系统设备】|【高级电源管理】，单击【设置】选项，去掉【强制使用APM方式】前的对号。重新启动计算机后如能正常关机，则问题的原因可能在于APM，应关闭高级电源管理功能；
3、禁用快速关机：点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。点击【常规】页面，再点击【高级】选项，在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中，将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了。如果计算机正常关机，则说明快速关机这一项有问题；
4、检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障；
5、在使用浏览器或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2010-12-29
你是否设置了关机清理垃圾文件！？不要乱用优化。设置等待程序响应的时间设置短点。没响应的自动关闭。这些在优化大师里都有的。
第2个回答 2019-01-13
设置了关机时自动清理临时文件夹么?要是有的话,取消可以快点.用WINDOWS优化大师或超级兔子可以设置.
第3个回答 2010-12-28
可能有些后台运行的软件没有关，不要强制关机，。用金山狠狠扫描一下，用360关闭后台启动项，用优化大师优化一下，吧这三个都卸载掉，按个三六零，
第4个回答 2011-01-05
需要关机的时候打开任务管理器 选择里面的关机 同时按下ctrl键位 无论多差的电脑 3秒关机
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