第1个回答 2018-12-19
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。三星手机若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。若您的系统已是最新版本,则手机会提示您已安装最新更新。
若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况,建议检查:
1.手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间(存储空间建议至少为1GB)。
3.若手机系统更新提示注册失败,可能是网络问题,建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络(固件可能会较大,建议连接WLAN升级)。
4.若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若手机系统更新提示设备已修改,可能是由于手机已刷机导致无法升级,建议联系三星服务中心处理。
第2个回答 2018-11-10
若手机升级系统后,出现机器卡顿、内存消耗严重等现象,建议您:
1.若机器卡顿无法正常操作使用,建议重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若操作正常,且手机支持智能管理器(或内存管理器),请通过智能管理器中应用程序管理、存储等功能关闭自动运行的应用程序、删除缓存、残留和广告等不必要的数据来释放存储空间。
3.若无效,备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心,由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。
第3个回答 2018-10-15
三星手机升级至最新系统,可以对原版本的系统进行优化,使手机更加稳定、更加流畅。为了您能更好的体验手机带来的愉悦,请使您的手机保持最新软件版本,并定期检查软件更新。
第4个回答 2018-11-15
手机升级至最新系统,可以对原版本的系统进行优化,使手机更加稳定、更加流畅。为了您能更好的体验手机带来的愉悦,请使您的手机保持最新软件版本,并定期检查软件更新。