如何成为销售高手的21条实用方法和技巧！

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销售过程中，常常会遇到客户拒绝、无法成交、竞争对手抢客户等问题。那么，销售高手是如何应对这些问题的呢？以下是一些实用方法和技巧：

1. 销售的关键在于有效沟通，而非单方面的表达。只有了解客户需求，才能赢得信任。

2. 销售人员需要具备过硬的专业知识，包括产品知识、客户知识、行业知识、销售方法等。

3. 保持积极情绪，给客户留下好印象。

4. 诚信经营，为他人着想。

5. 将目标分解成每天的行动，量化目标。

6. 通过百度、阿里巴巴、行业网站等平台寻找客户。

7. 初次见面先拉近关系，不要急于推销。

8. 多次拜访，了解客户喜好，升级关系。

9. 针对已有固定供应商的客户，找出竞品弱点，放大自身产品优势。

10. 面对价格不占优势的情况，讨论价值而非价格。

11. 顾客需要的是感觉占便宜，可以通过组合销售、赠送礼品等方式实现。

12. 杀价时遵循五大原则，如不先报价、不接受起始条件等。

13. 客户讨价还价说明有需求，可以讨论产品价值。

14. 面对客户询问，追问细节，了解决策人和关注点。

15. 面对客户“考虑一下”，追问顾虑，讨论问题。

16. 避免禁忌话语，如“这都是为了你好”、“怎么可能呢？”等。

17. 严格遵守时间，做好准备工作。

18. 勤记笔记，了解客户需求。

19. 做好客户分类，根据不同等级采取不同策略。

20. 恭维竞争对手，了解客户需求。

21. 总结和复盘，不断进步。