为什么打开Excel会出现另一用户正在编辑？

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当打开共享Excel文件时，如果提示“另一用户正在编辑”且不能正常显示使用人名称，这通常是由于共享设置或权限配置不当导致的。以下是几个可能的解决方案：

1. **检查共享设置**：在Excel中，通过点击菜单栏的“审阅”选项，然后选择“共享工作簿”，在弹出的对话框中确保“允许多人同时编辑”的选项已勾选。这有助于确保文件可以被多人同时访问和编辑。

2. **调整权限设置**：如果权限设置过于严格或混乱，也可能导致无法正确显示使用人名称。在文件共享设置中，应确保所有需要编辑文件的用户都被赋予了适当的权限。

3. **使用版本控制或协作工具**：如果Excel的内置共享功能无法满足需求，可以考虑使用版本控制软件或专门的协作工具，这些工具通常能提供更详细的用户活动记录和更好的协作体验。

4. **重启Excel或计算机**：有时，简单的重启Excel程序或计算机可以解决一些临时的共享或权限问题。

5. **检查网络连接**：由于文件是通过网络共享的，因此网络连接的稳定性也会影响文件的访问和编辑。确保网络连接稳定且速度足够快，以避免因网络延迟或中断而导致的问题。

通过以上步骤，您应该能够解决打开共享Excel文件时遇到的“另一用户正在编辑”且无法正常显示使用人名称的问题。如果问题仍然存在，可能需要进一步检查网络设置或联系系统管理员进行协助。