vivox5m的相机被删除了怎么办

Question

vivox5m的相机被删除了怎么办

Answer 1

1、建议固件升级，若手机问题未得到解决，请抽空去趟售后服务中心处理，售后服务中心地址查询方法；进入设置---更多设置----售后服务。
2、进入官网---服务---搜索手机对应型号的固件升级包---点击资源下载下载手机对应型号的固件升级包，升级前请先备份资料。
3、可以使用手机云盘或者vivo手机助手备份手机上的数据，方法如下：

将需要备份的文件复制粘贴至文件管理--云盘中（备份需要网络，建议将手机连接WiFi再操作）。
部分机型出厂没有云盘，可以将手机连接电脑端的vivo手机助手--vivo云--输入vivo账号并登陆--云文件--上传--选择文件打开即可上传。
进入vivo手机助手--我的手机--数据备份--备份--勾选要备份的选项--开始备份（此备份是将数据备份在电脑端）。