我的qq设的有密保手机，还有人脸验证修改密码，但是qq账号还是被盗了

Question

我的qq设的有密保手机，还有人脸验证修改密码，但是qq账号还是被盗了，连个消息都不通知，直接密码错误。上面的手机验证也没了这怎么办？

Answer 1

二代密保问题和手机绑定只是保证QQ不容易彻底被盗，修改密保需要申诉，是比较麻烦的流程。你的QQ被盗主要应该应该表现在异常被登录或QQ账户被登录的相关操作，一旦设置了密保，盗号者只能获得当前非法破取的登录密码，要想修改密码是很难的。密保问题主要体现被登录帐号不易被修改密码和更换登录密码。绑定手机号除了可相对方面地更换密码外，还可以短信指令随时离线状态下更改密码。当然，这两者也包括腾讯运营的各大网游账户的保护。只是QQ被异常登录、Q账户被非本人查询时的短信通知目前只提供给QQ会员和超Q用户。你可以在QQ安全中心的登录保护中设置下常用的省份地区，这样异地IP知道密码也不容易激活帐号登录。Q币账户也可以设置消费限额，超出部分会要求密保验证的。另外，如果你用的是智能手机的话，最好下载安装个QQ手机令牌，可以及时提醒帐号的登录、消费、异常动态，也可以及时更改密码，冻结解锁QQ之内的，都是免费服务的，相对于单纯的手机号绑定要好得多。最主要的是，要注意你的上网环境和浏览的网站安全性，很多不良网页的潜在盗号木马、病毒都是极其隐藏的，大都安全软件不能及时发现的，杀软主要是发现PC系统和所下载的软件、控件、插件类。尽量不要在并不主流的网站上用QQ帐号一键登录方式。然后就是密码设置上不要求数位要好长，最好是字母（大小写）加数字加标点符号，减少重复度和规律性。

Answer 2

申诉,只要做到这面这几步,成功的机会就越大~
1、历史密码：即您使用该QQ账号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。
2、证件号码：即该QQ账号密码保护资料中的证件号码。
3、提示问题：即该QQ账号密码保护资料中的机密问题。
4、提示答案：即该QQ账号密码保护资料中机密问题所对应的答案。
5、安全邮箱：即该QQ账号密码保护资料中的安全邮箱地址。
6、安全手机：即该QQ账号密码保护资料中的安全手机号码。
7、申请时间：即该QQ账号申请使用的时间，申请方式。
8、开通服务：即该QQ账号历史开通的服务以及开通方式。 重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案，如果被证实后，旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉，（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）同时重设密码的链接（需回答机密问题）也会发到您所填写的新邮箱里。

Answer 3

我也是 我现在好烦 谁能帮帮我