小区没有摄像头，家中被盗物业有责任吗？

Question

问题一：小区已经5年了，一直没有装摄像头，保安倒总是巡罗，昨天白天家中二楼阳台铁护栏被割断，小偷从窗户进行室内进行盗窃，请问物业有责任吗？
问题二：家中没有现金，偷走一些金货，金手镯27克多，05年买时3000多元，以现在的360元/克的话差不多1万元左右、钻石戒指+白金戒指买的时候4000多、白金项链+耳钉买的时候2000多、玉挂件两个200多，孩子长命锁银的也差不多200多，但有的发票已经找不到了，如果计算价值应该怎样计算？
如果物业有责任，如何是找物业索赔？

Answer 1

小区被盗物业公司一般是不承担责任的，尽管法律上规定物业公司在没有尽到管理职责的情况下，需要对业主造成的财产损失承担相应的法律责任。但在实际生活当中，恐怕业主也没办法举证物业是有管理不到的这种做法的，真正要向物业公司维权的话也特别的困难。
法律分析
物业管理企业承担赔偿责任有一个前提条件，就是没有依物业服务合同的约定履行职责而导致业主人身，财产受到伤害。只要物业尽了管理职责，对业主的伤害是不用承担责任的。安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。小区物业公司对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。小区业主被盗，盗窃者应当承担侵权损害赔偿责任，达到数额较大标准的，还涉嫌刑事犯罪，构成盗窃罪。
法律依据
《物业管理条例》
第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

Answer 2

问题一：物业有协助安全防范的义务，没有保证财产人身安全的能力和义务。保安巡逻已经履行了安全防范义务，不承担责任，除非你能够证明当日没有按规定巡逻。 装摄像头不是物业的义务，物业有义务维护安防设施，没有义务购置除非合同约定。从你的叙述看，物业没有责任。
问题二：发票不重要，因为有发票也不能证明就在家中。另外，关键是你找不到赔偿的主，恐怕只能等待公安破案。很遗憾。

Answer 3

物业是有责任的，因为你已经缴纳了相关的物业管理费。物业收取这些费用就是保障小区的安全、卫生、绿化等方面的工作，因为你是在物业管辖的范围被盗窃财物的，只要你能出示到相关的证明，那你损失你财物物业必须承担！因为他没有起到保卫安全的责任。

Answer 4

物业只有防范的义务，没有保证安全的责任；且是否安装监控，与盗窃之间既无因果关系，也没有必然的联系、
物业不承担责任。

Answer 5

当然有责任了。物业就是保护小区里的所有的。你们交钱就是让他们管次序管卫生管安全的呀。要是怎么算应该要打官司