win10预览版应用商店打不开解决方法图文详解介绍_win10预览版应用商店打不开解决方法图文详解是什么

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当Windows 10预览版用户遇到应用商店无法打开或崩溃的情况时，可以参考以下详细步骤进行修复。微软在最新的更新中引入了“电影和电视”功能，但部分用户在体验新功能时遇到了问题。

解决方法如下：

首先，以管理员权限运行命令提示符（CMD）。这可以通过在搜索栏中输入“cmd”，然后右键选择“以管理员身份运行”来实现。
在命令提示符中，输入一条特定的命令来清理可能导致问题的文件：`del /q %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState\*.json`。这条命令的目的是删除LocalState文件夹中的所有.json文件。
执行完命令后，会显示一个确认提示，按回车键确认操作。如图所示，清理完成后重启应用商店，通常问题就能得到解决。

如果以上步骤无法解决问题，你也可以尝试重启设备，或者更新到最新版本的Windows 10预览版，因为系统更新可能已修复了这个问题。如果问题依然存在，建议查阅官方论坛或联系微软支持以获取更多帮助。