电脑看视频，聊QQ，开关机没声音。但是用酷狗和PPS有声音。。。

Question

我家电脑是10月份刚买的。。。。。
之前把360卸了。。貌似是写了之后就这样了。。具体我也记不清。。

然后我加电脑每次开机一开始都会黑底白字屏，然后右上角还有一个红色图案。不按F1键就无法开机。。。求各位电脑大虾解释。。。。

Answer 1

你好：

有可能是注册表组件出了问题，或者开关机声音文件损坏，最便捷的方法就是使用电脑管家的电脑诊所一键修复功能，这是腾讯电脑管家为开关机没有声音定制的专修工具，楼主点击上方绿色的【立即修复】按钮即可。

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）

 方案一：修复注册表

1. 单击【开始】→【运行】→输入”regedit”按回车键，在注册表编辑器窗口中定位到\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Sound，在右侧窗口中双击”ExtendedSounds”和”Beep”，将值设为”Yes”，类型为”REG_SZ”：

2. 定位到\HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32，在右侧的窗口中双击”wavemapper”，将值设为”msacm32.drv”，类型为”REG_SZ”：

3. 单击【控制面板】→【声音和音频设备】→在【音量】选项卡的【设备音量】中单击滑块并拖动到适当位置：

方案二：修复声音文件

1. （对于windowsXP）单击【开始】→【运行】→输入”%windir%\media”并按回车，下载以下文件并按所示顺序重命名复制到刚刚打开的窗口中：

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/xp/1.wav重命名为”Windows XP登录音.wav”

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/xp/2.wav重命名为”Windows XP注销音.wav”

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/xp/3.wav重命名为”Windows XP 启动.wav”

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/xp/4.wav重命名为”Windows XP 关机.wav”

2. （对于windowsVista）单击【开始】→【运行】→输入”%windir%\media”并按回车，下载以下文件并按所示顺序重命名复制到刚刚打开的窗口中：

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/vista/1.wav重命名为”Windows Logon Sound.wav”

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/vista/2.wav重命名为”Windows Logoff Sound.wav”

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/vista/3.wav重命名为”Windows Startup.wav”

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/vista/4.wav重命名为”Windows Shutdown.wav”

 3. （对于windows7）单击【开始】→【运行】→输入”%windir%\media”并按回车，下载以下文件并按所示顺序重命名复制到刚刚打开的窗口中：

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/win7/1.wav重命名为”Windows Logon Sound.wav”

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/win7/2.wav重命名为”Windows Logoff Sound.wav”

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/win7/3.wav重命名为”Windows Startup.wav”

http://dl_dir2.qq.com/invc/qqpcmgr/other/Clinic/win7/4.wav重命名为”Windows Shutdown.wav”

 4.重启系统

 建议点击本回答上侧【立即修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。

 注：腾讯电脑管家为开关机没有声音问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。

Answer 2

F1键开机是因为你的bois设置被还原成原始值了，进bois里面稍微设置一下就好了。没什么毛病。可能是声卡驱动有问题，找个身边的朋友稍微弄弄就好。电脑是好的，放心。

Answer 3

用PPS看视频有没有声音的 （不是看PPS里面的）？
QQ设置里面看下声音有没有勾上
还有QQ和看视频的软件有没有删干净。重新装过？

Answer 4

我的也出现了这种问题，注册表，音频属性都正常，不知道是什么原因

Answer 5

酷狗视频