你是如何应对客户的24小时内提供8D报告的？

有的客户要求供应商必须在投诉后24小时内提供8D报告，你是如何应对客户的？

举报该文章

加紧时间应对喽，召集召开小组会议，查找原因、订定出临时对策、预防对策，组织实施改善对策并验证根因如果时间允许就把验证结果、佐证资料一并放在报告里，来不及的话就写到目前处理进度，先回复给客户；后续再补充完整你们是怎么应对的呢？

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

第1个回答 2014-01-08

不能光回复临时措施的要求在24小时内提出改善对策的没办法,只有内部提高效率

第2个回答 2014-01-08

查找原因回复临时纠正措施

相似回答

大家正在搜