华为手机出现病毒怎么办

如题所述

解决方案:
1. 将手机管家的病毒查杀病毒库更新至最新后进行病毒查杀。进入手机管家界面,点击病毒查杀>设置>手动更新病毒库,即可更新病毒库。
2. 如使用杀毒软件查杀病毒后仍无法彻底解决,可以尝试恢复出厂设置解决。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决(可能病毒已对系统文件进行了篡改),建议尽快到官方客服网点重装系统解决(刷完整包)。
备注:
· 手机使用的软件建议从华为应用市场下载。日常使用中不轻易点击不明链接。
· 请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免点击导致手机中毒。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-04-09

1、手机可以安装杀毒软件,直接进行查杀,如腾讯手机管家,还能优化手机系统,提升手机的运行速度。

用腾讯手机管家杀毒的步骤是:到官网下载安装最新版本的腾讯手机管家,安装后更新病毒库->再在手机桌面点击“腾讯手机管家”->选择“病毒查杀”->选择“快速扫描”(或者“全盘扫描”)即可对手机进行彻底杀毒。

2、如果在电脑上进行手机杀毒,首先,要通过数据线将你的手机与电脑相连,电脑上便会出现可移动硬盘。比如你只需要打开腾讯电脑管家,找到【杀毒】功能,可以很醒目的看到杀毒选项。你可以根据需要选择【闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀】三种模式进行查杀

1、 下载刷机包

首先把官方固件也就是刷机包下载在电脑上,然后对压缩包进行解压。

2、 将刷机包复制在内存卡

将刷机包解压后复制里面的UPDATE.APP至SD卡dload文件夹,如果您的SD卡无dload文件夹,就需要手动创建个dload文件夹,再将update.app放置进去。

将刷机包复制在内存卡中

3、 进行刷机操作

插上SD卡,将手机完全关机,然后同时按住音量键下+音量上键+开机键,等待约10秒左右,手机会显示读条(刷机过程,保证不断电,其他不用管),读条完成后会自动重启,刷机过程大概持续15分钟左右。

刷机刚开始画面

刷机中途画面

刷机结束成功画面

自动重启

开机

关于手机

按照以上步骤刷机完成之后,手机会自动重启开机,第一次开机会比较慢,需要耐心等待。等待手机开机之后我们连上无线网,发现不会再自动弹出程序安装的画面,手机使用起来也变得十分的流畅不卡顿,至此,刷机完成,病毒彻底清除。

参考资料

易玩网.易玩网[引用时间2017-12-22]

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第2个回答  推荐于2018-03-07
手机中毒了可以考虑俩个情况。
1,手机要是可以开机的时候,可以在手机上下载个好点的杀毒软件就可以了,例如腾讯手机管家,卡巴斯基,诺顿等等都是很好的手机的杀毒软件。
2,手机不能开机的时候在好的杀毒软件也是不能使用的,只有连接电脑用电脑上的软件刷机了,刷机是可以彻底的清除手机的病毒的。本回答被网友采纳
第3个回答  2016-11-20
手机中病毒了,可以使用腾讯手机管家杀毒,
它与卡巴斯基合作推双核引擎查杀的管家安全助手,
可以对您的手机进行云查杀和备用病毒库的查杀,
你可以直接在手机管家的界面中点防护监控,
然后选择病毒查杀,查杀完成清理干净就可以了。谢谢望采纳。
第4个回答  2016-11-16
可以安装腾讯手机管家,全面的查杀病毒程序,强力病毒查杀,彻底清除rom内置病毒!!管家在病毒拦截查杀方面的表现非常不错,另外从中我们还可以看出每一款恶意病毒的详细的分析报告,告知我们详细的病毒类型。“腾讯手机管家”的查杀率为94%,查杀率相当的高。

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1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅...

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