淘宝买东西快递未送货来,但淘宝交易系统上自动确认付款了。遇到这种情况,先和卖家协商,延长收货时间或直接申请退款,如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理,需要申请淘宝小二介入处理。
1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商,
2、此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。
淘宝买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!
淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。
参考资料:
买家付款后怎么没收到货物?
淘宝买东西快递未送货来,但淘宝交易系统上自动确认付款了。遇到这种情况,先和卖家协商,延长收货时间或直接申请退款,如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理,需要申请淘宝小二介入处理。1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商,2、此时是无法直接申请退款的,可以到“...
交易状态已经成功,怎么还没到账?
淘宝上的交易状态显示为“成功”,然而实际并未收到相应的货物。这种情况通常发生于卖家已点击“发货”,但物流信息更新滞后,导致系统在超过规定的时间自动确认收货。2. 联系卖家并核实物流信息 遇到此类问题,应立即联系卖家,说明情况并要求核实物流信息。若快递尚未签收,买家可以要求卖家重新发货或发出补...
为什么我在闲鱼发货后买家没有确认收货
如果买家还没有收到货物,您可以让他们确认收货或者延长收货时间。2.买家收到了货物但忘记确认收货:有时候,买家可能会忘记确认收货,您可以提醒他们确认收货。如果买家仍然没有确认收货,您可以尝试联系闲鱼客服,寻求他们的帮助。3.买家故意不确认收货:有些买家可能会故意不确认收货,以延长资金回笼时间。
淘宝上买东西,显示交易成功,但是没收到货怎么办?
1. 当您在淘宝上购买商品,系统显示交易成功但您未能收到货物时,这可能是因为卖家已点击“发货”,但物流信息显示超出了系统规定的发货时间。2. 您应该立即联系卖家,说明情况并要求提供快递物流的详细信息。3. 如果快递物流信息显示未签收,那么交易状态仍有调整的可能。在这种情况下,您可以要求卖家尽快...
我的订单为什么还没到货?
没收到货要及时联系卖家,先让卖家把时间延长一下,否则十天后系统会自动确认收货的,然后让他查一下件,催一下就行了。(你也可以进行退货处理,理由就是没有按时到货)。
为什么咸鱼上买家付款了我的钱没到账?
像:不填发货单号,写的见面交易等,这种情况可能被判定为诈骗,也是为了保障消费者资金安全,卖家不能收款太快。咸鱼交易是属于二手交易平台,为了保护买家的资金安全,会暂时将资金冻结在支付宝平台,在买家收到货物,确认货物没有问题之后买家进行确认收货操作,才会将资金打入卖家账户 ...
淘宝上买东西,显示交易成功,但是没收到货怎么办?
你可以联系卖家说明情况没有收到货,主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系,这边可以要求卖家尽快发出。订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,产生交易“超时”机制如下:自动发货商品---1天 虚拟物品---3天 快递、EMS、不需要运输等---10天 ...
为什么淘宝显示已发货但没收到货呢?
1. 淘宝上显示已发货但买家未收到货的情况可能是因为卖家正在累积足够的订单量以便一次性发货。如果订单量不足,卖家可能会延迟发货,直到有足够的件数一起寄出。这种情况下,卖家可能并未立即更新物流信息,买家如果急需商品,应与卖家沟通以了解具体发货时间。2. 另一种可能是物流揽件员已经收取了包裹,...
淘宝网显示交易成功没收到货
你可以联系卖家说明情况没有收到货,主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系,这边可以要求卖家尽快发出。订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,产生交易“超时”机制如下:自动发货商品---1天 虚拟物品---3天 快递、EMS、不需要运输等---10天 ...
快递单号显示签收 但是买家没有收到货物怎么办?
遇到快递单号显示签收但买家未收到货物的情况,首先应明确自己的权利,申请退款是最直接的解决方法。在申请时,应详细说明退款原因,如“显示已签收但实际未收到货物”。其次,需考虑可能的原因。他人代签收的可能性不能排除,这时应立即与快递公司联系,确认签收人信息,必要时可要求快递公司提供签收人联系...