打12305投诉顺丰了的后果

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消费者打12315和12305去投诉顺丰都是有效的。

顺丰快递可以说是快递的龙头行业，不少人寄快递都是寄顺丰，因为速度快，而且安全有保障，但是在使过程中也会遇到问题的时候，那么 顺丰快递公司最怕什么投诉？

其实消费者打12315和12305去投诉顺丰都是有效的。若是从处理速度上看，打12305的效果会更好。因为12305是专门处理快递服务质量方面的问题的，而12315则是受理消费方面的问题的，范围更广，因此投诉的人会更多，处理起来的速度也会更慢。

不过无论是打12315还是12305进行投诉，只要投诉被受理后，经过相关部门调查确定情况属实后，都会对顺丰进行相应的处罚。假如顺丰有违反快递服务标准的情况，最轻的处罚是对快递员进行罚款，最严重的则是停业整改。

顺丰快递是怕消费者打12305的，12305电话是我国邮政管理局的电话，这个电话是专门受理消费者对于快递企业的投诉的。

如果消费者将顺丰快递投诉到了邮政管理局，接着邮政管理局的工作人员就会和消费者核实情况，如果消费者的投诉情况属实，那么对顺丰快递可能会产生的后果可能会是整改或罚款等。