淘宝退货退款关系到商家淘信用。
根据《淘信用与经营保障服务规范》第二章 淘信用的规定:
第四条 淘信用是反映卖家在淘宝网合规经营意愿与能力的综合分值,包含经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度。
第五条 淘宝网会根据卖家的淘信用分数,提供相应的经营保障服务。原则上,淘信用分数越高的卖家,保障服务的种类越多,服务水平越高。
淘信用涉及经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度,退货退款也包括在其中。
扩展资料:
商家淘信用关联的经营保障服务:
1、合规工具与服务:在特定场景下,淘宝网可根据卖家淘信用水平,为卖家提供商品自检自查、体检报告、规则考试、以公代罚等工具与服务,帮助卖家提高合规能力,降低合规成本。
2、人工及在线服务:淘宝网可根据卖家淘信用水平,在平台规则服务、违规申诉与处理等场景下,为信用良好的卖家设置优先或简化的服务流程。
3、投申诉保障服务:淘宝网可根据卖家淘信用水平,在部分投诉、申诉和纠纷处理场景,为信用良好的卖家设置更简化的举证条件,并采取必要的措施保障其正常经营。
参考资料来源:淘宝网-淘信用与经营保障服务规范
退款退货为什么选其他
以淘宝9.3.0版本为例,用户在退款退货的时候理由选其他对卖家的影响会小一些,因此部分卖家会要求买家在选择理由的时候选择其他,对于这一点还是需要了解的。淘宝使用技巧:淘宝app是有识别垃圾分类功能的,若用户想要使用淘宝app识别垃圾,只需打开手机淘宝,进入app后在首页点击上方搜索栏后面的相机图标,...
卖家非要让我改退款原因是为什么
卖家要求修改退款原因是因为卖家担心问题公开,影响销售和信誉。信誉对商家来说,至关重要,任何一个差评,都影响到商家销售。另外,部分退款原因会影响品质退款率,品质退款率会影响商家的经营,所以商家要求修改退款原因。卖家非要让我改退款原因是为什么?卖家要求修改退款原因是因为卖家担心问题公开,影响销...
淘宝退货退款中卖家要我修改原因为其他?
因为你要是填写:商品质量之类的问题都会影响到卖家商店的排名、信誉问题。所以卖家为了降低影响,就会要求买家进行修改。要是卖家承诺修改原因之后同意给你退款,你修改一下也无妨。淘宝退货卖家要求改退款原因是什么原因 你申请的理由要是说与描述不服什么 对卖家会造成一定影响 要是卖家好说话,那么你可以...
退货原因我写质量问题,为什么卖家都要我改为“其他”,别人又不知道...
改为“其他”是7天无理由退货服务理由,卖家的目的可能是不希望有质量问题的退款率,别人不知道但淘宝系统知道,这种原因的维权会加大卖家被淘宝抽检的概率。
淘宝卖家为啥退款要你申请其他为理由
因为退款只是第一步 如果是质量问题退款可以申请3倍赔偿。所以理由是其他,防止后期客户找事赔偿
淘宝退货退款中卖家要我修改原因为其他是为什么
包含经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度。第五条 淘宝网会根据卖家的淘信用分数,提供相应的经营保障服务。原则上,淘信用分数越高的卖家,保障服务的种类越多,服务水平越高。淘信用涉及经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度,退货退款也包括在其中。
淘宝卖家要我退款原因写其他什么意思
写其他的,就是比较笼统的说法,这样写就不会影响到卖家的评价或者引起不好的影响。没有什么,卖家都是i这样的,你照他们说的填其他就可以了。反正也退款了。不知道你有没有先上分享类网站再去购物的习惯,现在购物选择的网站好多了,所以东西更是不知道如何选择,有个推荐就好了。所以我觉得不妨先上...
为什么我退货淘宝商家要让我吧理由改为其他啊!对我有影响啊!
你退货时淘宝商家要你该理由,因为你退货的原因对他不利,而对你是没有影响的 ,对方是考虑他的商品是不是能够卖出去的。
淘宝退款为什么选其他
卖家商品的退款理由是属于商品品质退款,会影响品质退款率,而品质退款率过高,会增加平台抽检店铺产品的概率。因此建议选择其他,理由因素上也没凸显是卖方问题,对卖家店铺影响少些,别的选项会让自己承担责任、导致纠纷、影响自己店铺的信誉。
淘宝退货退款中卖家要我修改原因为其他是为什么
包含经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度。第五条 淘宝网会根据卖家的淘信用分数,提供相应的经营保障服务。原则上,淘信用分数越高的卖家,保障服务的种类越多,服务水平越高。淘信用涉及经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度,退货退款也包括在其中。