建行网银无法转账,是什么?急。。。

想要转账跟付款,到第四步确认转账信息的时候,点了下一步,总是跳出一个温馨提示,让我安装中国建设银行E路护航安全组件,我下载了也安装了,重新登录以后又出现这个提示,总是不能进行到下一步,导致无法转账?请问是为什么呢?怎么解决

我也出现过这种情况、和浏览器没关系、和电脑也没关系。你先删除以前的,到建行网站下载安全软件,下载并安装,右下角会有显示。插入U盾,点击,也会有显示。两个显示都存在才能交易。
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第1个回答  2011-01-11
删除组件,重新下载安装,然后再重新登录看看。或者是不是因为你的U盾到期了呢?祝你好运啊。
第2个回答  2011-01-10
你用的什么浏览器呀?我以前用建行网银的时候,遨游和IE可以正常付款,火狐也是你这种情况
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