淘宝买家申请退款,但货已经发出,怎么办

如题所述

1、如果买家已经申请退款操作,但是卖家已经发出了货物,建议卖家积极联系物流公司以及买家确认具体货物情况,若买家收到货物无异议,直接点击确认收货即可,此时退款将自动关闭。
2、若买卖双方一时无法沟通协商解决,卖家可在“退款管理”中操作“拒绝退款协议”,并在退款中提供发货有效凭证,提醒及时关注交易退款超时状态,避免因系统超时造成不必要的损失。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-03-16
直接拒绝.并且给买家旺旺留言,货已发货,真要退款,请收到货再退.
我个人也很烦这种买家的.你随自己喜好拍下宝贝我没意见,
那么,还没收到货就想退款,我不干,浪费我一趟邮费,你也出一趟邮费吧
就算你有买保险,那也得去寄一次快递.拒收的话我会要求对方付邮费.

淘宝商品发货后买家申请退款怎么办
方法一,协商解决运费问题后退款。若买家已申请退款,卖家需及时联系物流公司与买家确认货物详情。如买家收到货物无异议,卖家只需在淘宝系统内点击确认收货,退款流程将自动关闭。若买家坚持退货,卖家应先与买家商议运费分摊,待买家完成发货后,卖家收到货物并确认收货即可。方法二,拒绝退款并提供举证。若...

我退款了但是又给我发货了怎么办
例如手机淘宝,已经成功退款,但是快递已经发货了,可以联系快递拒收,快递就会原路返回。具体操作步骤如下:1、如果已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。2、如果已经退款,但是没拒签,收到货。这时应跟店铺联系,说快递直接派送了,看看如何处理。3、如果发现及时,联系快递拒签,就会原路返回。

卖家已经发货了我要退款怎么办
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淘宝退款了东西依然寄来怎么办
情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,出现这种情况,最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了,直接拒签。这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。当然了,这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。第2步,情况二:已经退款,但是没拒签,收到货。这样的情况下,如果...

在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
一、联系卖家客服 既然已经发货了,就要先找卖家客服说清楚你的要求,免得你们双方之间产生纠纷,如果包裹只是显示发货,还没有物流信息,可以问下客服能不能通知仓库人员直接找出包裹退款,有的商家是可以的,有的不行,具体还是得你去找对方协商沟通。已发货还没有物流信息又分两种情况,一是包裹未发出,...

淘宝退款成功了但是货收到了怎么办
以淘宝为例,淘宝退款成功了但是货收到了的解决办法:1、直接拒签快递。这是最好的办法,拒签之后快递会将货物返回给卖家。2、如果已经签收,退货给卖家。联系卖家让卖家提供退货地址,并要求卖家支付运费。3、如果感觉东西不错,也可以付款给卖家。联系卖家索取卖家支付宝账号,直接用支付宝转账给卖家即可...

淘宝商品已经发货但客户退款怎么办
淘宝商品发货后买家申请退款可以两种方法解决,一种是协商好运费问题后退款,另一种是拒绝退款,进行举证。一协商好运费问题后退款:1.如果买家已经申请退款操作,但是卖家已经发出了货物,建议卖家积极联系物流公司以及买家确认具体货物情况,若买家收到货物无异议,直接点击确认收货即可,此时退款将自动关闭。2...

淘宝买家申请退款,但货已经发出,怎么办
1、如果买家已经申请退款操作,但是卖家已经发出了货物,建议卖家积极联系物流公司以及买家确认具体货物情况,若买家收到货物无异议,直接点击确认收货即可,此时退款将自动关闭。2、若买卖双方一时无法沟通协商解决,卖家可在“退款管理”中操作“拒绝退款协议”,并在退款中提供发货有效凭证,提醒及时关注交易...

淘宝退货已经发出了,还能退款吗?
1.和卖家沟通,卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方,对方再退款。2.进入淘宝的个人中心,在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。3.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。4.选择退款原因,输入退款说明,点击“提交退款申请”。5.进入退款处理状态,此时可与...

我已经退款但快递还是到了,怎么办?
1. 原因分析:退款申请已提交,但快递仍然送达的情况可能是因为卖家未能及时通知物流公司停止派送,或者物流公司在处理退货指令时出现失误,导致快递未能及时拦截。2. 处理建议:- 若商品已送达,但买家决定保留,应联系卖家协商后续付款事宜。付款方式可由双方商定。- 若买家决定退回商品,应与卖家沟通退货...

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