我也是遇到相同问题，答者答非所问，没有正面回答解决问题，急人！

Answer 1

遇到这样的情况，你首先不要急，这种情况的出现，应该说也是很难避免的。
造成这个原因有二点:
一是社会上，总有一些人喜欢不懂装懂，回答问题没有逻辑，思维混乱，但就是喜欢充当什么都懂，这是各人的性格决定的。
二是由于百度知道本身的奖励机制造成的。
现在的百度知道回答问题，有五角到一元等不同的奖励，而这个奖励往往是靠电脑程序按照回答者的字数来决定的，它不容易根据答题的质量来评定奖励的多少与否。
这样，有些人就想钻空子，随便的复制一些其它问题的答题来应付字数，用投机取巧的方法来骗取奖励，这就给很多的提问者带来了烦恼。
遇到这种情况，你可以向百度知道进行投诉，百度知道的管理员会删除他的回答，对性质严重的话，也会封掉回答者的账号。
当然，百度知道的大多数答题还是很有质量的，也确实为很多人起到了排忧解难的作用，外肯定成绩的情况下，还需要做很多的改进工作，把百度知道搞得更好，更受大家的欢迎。

Answer 2

真正能够针对性的解决问题的回答，其实并不多……毕竟提问者的具体情况，回答者并不一定很清楚。情况不了解，当然就给不出有价值的答案了……
但是，回答者答非所问，不能掩盖他乐于助人的心……这个问题，应该正确理解。