白条退款成功后,您可以通过以下路径查看退款去向。一般在1-15个工作日内完成退款操作,如涉及银行卡退款的,具体到账时间以银行端入账时间为准。
1、京东金融APP端
【首页】-【白条】-【白条可用额度】-【全部待还】-【退款记录】,点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。
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2、京东金融PC端
【首页】-【我的资产】-【我的白条】-【退款记录】-【详情】
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京东白条支付若是取消订单,退款给有以下三种情况:
1、若在收货前取消订单且白条未还款:白条额度将在订单取消成功后自动恢复。
2、若在收货后发生退款且白条订单为待付款状态:订单退款完成后,退款金额自白条分期单最后一期前向冲抵(如冲抵部分已还款,退还至原支付方式)。已冲抵部分页面展示为已退款,不足冲抵部分对应的金额展示为待付款,仍需您进行还款。
3、若在收货后发生退款且白条订单已全部还款:订单退款完成后,款项退还至原支付方式。
扩展资料
上述几种方式,在大多数情况下是全额退款的,但是若是在支付过程中使用了分期,那么已支付的分期服务费不予退还。
其中,每期分期服务费=消费本金×分期服务费率(月)。
具体分期服务费率见下述费用标准:
参考资料:京东帮助中心-订单取消或发生退货时,如何退款及恢复额度?
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