社保网上认证怎么办理

Answer 1

一、社保认证在手机上怎么操作

1、通过社保局APP认证

（1）大部分各省各地社保局都有自己的APP，可以通过当地社保局官网的提示，下载APP进行认证。

（2）以吉林省为例：

安装吉林掌上社保APP，点击待遇认证，根据提示输入姓名、身份证号码（如身份证后一位是X请大写），填写完成后根据要求进行认证，显示认证成功即可。

2、通过支付宝认证

（1）打开支付宝，找到市民中心;

（2）点击;社保；

（3）点击参保地，点击同意协议并领取;

（5）可以选择人脸认证或者社保卡密码认证;

（6）验证通过后就领取到电子社保卡了。

二、社保认证在在手机上操作要注意什么

1、在输入的姓名、身份证号等信息准确无误的情况下，仍然显示无养老保险信息，一般是因为老退休职工在系统内登记的是15位身份证号，无法与现在18位身份证号匹配，需要退休职工到就近社保部门更改信息。

2、社保APP如“老来网”系统内的照片信息来自社保卡，如果面部变化较大无法在网上认证成功，可在认证后提出申诉，社保经办人员会在后台对申诉进行处理，处理结果会在APP上显示。

3、若本人行动不便，可由家属持本人有效证件和退休职工电子照片（肩部以上、大小2MB以下、U盘携带）到就近社保部门建模、修改。建模完成后可用社保APP在家完成认证。

4、手机认证出现以下情况时，需本人携带身份证原件、社保卡原件到社保经办机构窗口认证：

（1）提示“未查到参保信息”的，请先核对APP上填写的信息是否正确，如确认无误仍不能认证的；

（2）提示“认证失败”，调整光线等拍照环境，按照语音提示多次采集图像仍未通过的；

（3）未取得社保卡的。

三、养老金资格认证如何操作

1、社保经办机构认证

退休人员可携带本人有效身份证前往就近的社保经办机构、街道社区服务点、社保自助一体机办理认证。

2、社保官网认证

登录参保地的人资资源和社保局官网，进入养老金领取资格认证系统，按照要求注册并登录，依据上面的提示进行操作即可（退休人员需要另外准备摄像头）。

3、手机认证

手机下载当地社保APP例如“长沙人社APP”，或“老来网”APP，下载完成后，绑定自己的身份证和手机，进入养老金领取资格认证板块，按照上面的提示进行操作即可。

4、预约认证服务

对于特殊退休人员（身残、高龄、孤寡、患病）可由他人帮忙申请并与社区协商，预约社保工作人员上门进行认证。