京东自营店如何退换货?要几天?
在京东自营店购买的商品,您可以根据京东的退换货政策进行退换货操作。一般而言,京东自营店提供七天无理由退货的服务,即自您收到商品之日起的七个自然日内,可以无理由申请退货。如果您需要退换货,可以按照以下步骤进行操作:1、登录您的京东账号。2、进入京东的个人中心,在订单列表中找到需要退换货的...
京东自营退换货流程是怎样的?
1、拒收后,首先登录京东商城账户,选择确认收货,再申请退换货。已经发货的商品,申请退换货必须先确认收货才可以进行退款操作,不然无法直接申请退换货。2、订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。3、退货商品返回后,京东会退款到京东余额。退款成功后一般是24小时内到账,退款...
京东自营退货流程是怎样的?自营退货要运费吗?
1、首先在浏览器上打开京东商城并登录。2、接着在搜索栏上面的位置,选择我的订单。3、其次在我的订单页面中,点击全部订单。4、再接着找到想要退货的商品,并点击退换货。5、然后点击申请。6、随后在服务类型中,选择退货。然后选择数量,和退货原因,也可上传图片。并点击下方的提交。7、提交后,动...
京东换货需要几天
京东换货需要5到7天,在商品无任何问题情况下,京东承诺由买家实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货,国家法规另行规定的除外。7天时间期限是按照签收后的第二天起计算,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六、周日不顺延。京东退换商品注意事项:1、如需要自行确认商品故...
京东退换货审核要多久?
第一种情况是还没有揽收,这种退款审核也是很快的,30分钟内通常都能完成。第二种情况是商品已经在运输途中,这种时候一般是需要等到收货后才可以退款;若消费者一定要马上退款则需要跟商家沟通,拒收快递。这种情况耗时会比较长。第三种情况是已收到货,这时候申请售后退款,京东会在收到退的商品后完成...
京东商城退货需要多长时间?
退货之后,京东收到之后才会退款,一般需要2、3天,快递员需要把货物送到京东审核之后才会进行退款。产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜。订单取消后才能退款,各类型订单退款周期如下:1、银行卡退款:1...
京东退换货要多久到账?
京东退款会在1-15个工作日到账,具体还要看情况。一般而言,退款会比较快到账,如果迟迟没有到账,超过时效,您可以找客服进一步核实。京东退款时效举例如下:1、若您使用信用卡支付,京东退款处理周期在一个工作日左右,您的退款将在1-15个工作日到账;2、若您使用储蓄卡支付,京东退款处理周期在一天...
京东自营超过7天如何退货?七天无理由退换货规则
京东超过7天退货需要打开京东APP,点击右下角的“我的”图标,然后点击“客户服务”图标,再点击自助服务下方的“退还\/售后”图标,找到需要退货的商品订单,点击右下方的“申请售后”即可。京东七天无理由退换货规则:1、定义 “7 天无理由退货”是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“7 天无理由退货”...
京东自营过了7天还能退货吗
1、京东自营过了7天不能退货了,如需处理售后问题,可以申请其他售后类型,由商家提供售后服务,会在48小时内审核处理。2、一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间)。退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成;换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完;维修:自接收到问题商品之日起30日内处理...
京东自营店如何退款
京东自营店退款的方法是:1、电脑上申请操作步骤 登录京东网站,进入“我的订单”,点击客户服务下的返修、退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。2、在手机上如何申请 打开京东APP客户端,点击我的,选择退换、售后,...