我在携程上订了一间xbed的无人式客房,却被告知没有房间了?怎么回事?我应该怎么处理?

如题所述

给携程客服打电话,携程会处理,一般这种情况处理方法,1,免费调换附近酒店房间(你同意的情况下)2,退款,并可赔付不超过1比1的差价(就是你本来定的200块的房间现在可以定个更贵的房间,可凭发票水单申请不超过200的差价赔付)
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