买笔记本电脑需要注意些什么问题?

Question

买笔记本电脑需要注意些什么问题?

Answer 1

做为一名消费者，到什么时候都怕买到假冒伪劣产品，尽管不乏王海这样的专门靠打假索赔为职业的“职业消费者”，但是于亿万普通消费大众们来说，最希望的还是不要碰到奸商和买到假冒伪劣产品，毕竟在时间精力和金钱经济方面的追讨索赔代价有时候远比一块三五百元的笔记本电池高的多。

无需多言，自从去年开始，笔记本电脑产品的质量问题层出不穷，尽管问题有大小巨细，可综合到一起的话绝对是一个惊人的量，例如近千万块的问题电池和数以百计的“换芯本”等等，所以当我们在这种背景之下选购笔记本电脑时，要留的心眼儿恐怕不是一个两个那么少！

远离“衣衫不整”商品

不管是台式品牌机还是笔记本电脑，在整机以外厂商或销售商都会随机随出不少东西，例如随机附带的各种驱动光盘、扩展配件和产品说明以及三包证书等等，又如果厂商搞促销，还会有其他的“附加赠品”随带，而若在你选购的过程中这些东西里面有所缺失，那么你可以选择说“不!”，以免搬回台“衣衫不整”的产品。

其实，要想知道你所选购的笔记本电脑产品都随机附带了什么，大可以看看装箱清单，然后逐一的对比查验，如果有所缺损，尽可以找商家索要，如果商家说没有，千万不能含糊过去的买走，因为一旦发生三包或者转卖等事情，别人是不会听你解释的。

在这里需要特别提醒大家的就是如果厂商在优惠促销期间在产品以外捆绑了其他商品，而销售商售卖时“默然取消”，不管是当时还是事后，我们都应该进行索要，否则就是对自己利益的放弃，这尽管是个老生常谈的话题，但是类似的消费欺诈和购买纷争却时时的发生。

避免购买到所带“附件”不全的笔记本产品的最好办法就是多看、多问和心细大胆。

不捡“最后一台”剩机

商家所售卖的任何一种商品，都会出现卖到最后一个的现象，但是正是这个所谓的最后一个商品，却是大有玄机，如果你选购不当，很可能就会遭遇“意外”。

就商家所谓的“最后一个”商品来说，最常见的情况就是真正的卖到最后的一件，或者卖到最后所剩的“样机”，当然更可能是商家的一种销售策略，那就是永远可能都是在卖“最后一件”。在这里，我们可以对前后两种情况进行放松对待，对那种只剩一台样机的销售情况则好审慎对待。

按照正常的销售方式，商家一般会采用出示样机或者总是新机的方式来销售笔记本电脑产品，最明显的区别就是如果你看完样机后商家拿给你新的未拆封产品则是出示样机销售方式，否则就是卖出一台再摆一台卖，如此，则是一个仁者见仁的选购心态问题。

在这里说所谓的不捡“最后一台”样机，并不是绝对的不，假如产品的外观没有任何的破损、各种附件齐全和价格优惠，倒可以考虑。

小心“缺斤短两”产品

如果说笔记本电脑产品的外部附件的缺损可以看出来的话，那么笔记本整机内部的缩水与否则是需要特别的上心了，说白了就是在产品的内部配置用料等方面的“精简节省”与否不但需要我们在选购以后进行检验，更应该在选购以前对一些目标产品进行了解。

目前市场上的笔记本电脑产品，相当一部分都存在这样那样的配置用料上的缩水现象，例如对显卡显存的缩水、使用低频率内存或者配置低容量电池等等，所以在我们选购的时候，对那些缩水严重的笔记本产品最好选择敬而远之。

在选购以前如何防范所购买的产品内部不缩水，最好从以下几个方面进行着眼：首先是不买“生僻产品”，说白了就是慎购那些市场上比较少见的产品，以免因为缺少资料而中了厂商的套儿；其次是对自己心仪的产品要找几个配置相似或相同的其他品牌产品进行对比，最好是能找到相关的评测，对内部详细的配置用料有一个了解；最后就是在实际选购时，逐一的询问商家该产品的配置情况和各个配件的具体参数情况，以便查对是否有出入与缩水情况。

防范商家“缺斤短两”最好的办法就是多看多积累相关的常识和案例，以便在和商家“探讨”的过程中不给对方以“菜鸟”的感觉。

别去“荒村野店”购货

随着厂商们销售渠道的多元化，能够买到笔记本电脑产品的渠道也是越来越多，例如以前只能在一些电子卖场售卖的笔记本电脑产品，现在在一些家电卖场或者超市百货商场也能选购买卖，尽管价格差明显，甚至一些地方没有还价的余地，可这确实是丰富了我们的选购渠道。

抛开那些票证齐全的正规销售殿堂不谈，单就那些“小柜台”来说，是我们特别需要谨慎面对的，尤其是那些电子卖场里只摆着三四台产品的笔记本销售柜台，“兼营”之下购买本身就是一种风险行为，尽管价格可以随你侃。

众所周知，正规的笔记本电脑销售渠道基本上都会开具发票，特别是那些正规的笔记本电脑销售代理专柜，应该是我们购买的主要渠道，除此以外的最好审慎对待，当然在购买之初你可以先问一句“开发票吗?”。

不去“荒村野店”购买笔记本电脑产品的最大好处就是：减少产品出现问题时的售后维修环节，让维权过程最简便化。

警惕“分期付款”

有分期付款买车买房的，而用分期付款买笔记本电脑则是这两年才有的现象，尽管这种购买方式在推出之初便广受质疑，但还是不时地有商家推出此举，当然，每当有商家推出一种产品的分期付款销售方式，便会引来一番争议，而就实际的购买情况来说，恐怕也是只有商家最清楚了。

近日，网上又出现了关于笔记本电脑用分期支付的方式选购是否划算的文章，并且用实际的数字给消费者们算了一笔帐，该文章以某品牌的某款售价为11850元人民币的笔记本电脑商品为例，实际算出的数字结果是：首付5%，6个月还清，则首期需支付593元现金，而后是需要月支付2027元，到期多付905元；首付5%，12个月还清，首付593元，月支付1016元，到期多支付的金额为935元；首付5%，24个月还清：首期593元，月支付544元，到期多交1799元......

从这些数字上，我们很容易算出在首付金额一定的前提下，所剩余款分期支付的时间越长与原始售价的差额越大，而这种差额的基础就是你需要高出售价数百乃至数千元来使用这款产品，因此这种“分期付款”的购买使用方式是否实惠划算一算便知。

站在商家的角度考虑，分期付款是有风险的，但是对一个需要这种销售方式且能规矩的按照合同支付的消费者来说，这种销售方式又显得颇为霸道，更有点抢钱的感觉，更何况随着时间的推移，具体产品的售价总是在走低的，如此，分期付款不划算。不过，虽然不划算，但是对于那些迫切希望拥有笔记本，但又一时资金不够的用户来说，分期付款也是多了一种选择。

坚拒“二手拼装”本本

在现在的笔记本电脑市场上，水货、黑货和“翻新作坊笔记本”产品屡见不鲜，尽管相关厂商和部门不断地采取对策加以管制，但是并没有能根本上改变什么，特别是在二手笔记本电脑市场上，二手笔记本电脑“循环卖”的现象更是令消费者感到恐惧。

相对于二手笔记本电脑产品，水货笔记本电脑的新产品则是需要掰开来看和选购的，毕竟有些水货笔记本只是渠道来源的非正规，在保修等方面并没有失去厂商们的“眷顾”，所以在价格需要之下，水货笔记本并不是不值得考虑，而对于二手笔记本产品来说，大家还是能不买就不买，特别是那些翻新产品，绝对的说不绝对的有利无害。

从价格上来说，现在的正规行货产品并不比一些大牌二手产品贵多少，而如果你因为迷信品牌什么的去“舍正求水黑”，最好也对所担的风险做一个预期，否则届时只能让自己更加的烦闷。

不管从哪一个方面考虑，购买正规行货产品对自己的消费使用都是一种负责任的表现。

慎购“绝对新品”NB

在笔记本电脑市场上，每天都会有所谓的新品推出，可是在这些新产品里面究竟有多少是真正的新产品则需要我们好好的“甄别鉴赏”一番，因为所谓的笔记本新品有可能是技术下的新品，也有可能是品牌下的。

新品笔记本电脑最明显的特点就是高价格，尤其是那些使用了新技术的笔记本新品，价格绝对的是高，例如使用了蓝光和闪存硬盘的笔记本新产品等等，所以在面对这种产品时，普通的消费者还是选择适度地了解就可以了。在这里，我们必须要特别注意那些品牌下的所谓新产品，因为正是这种所谓的品牌新品才很容易让消费者多掏了银子。

面对“品牌新品”时，我们应该首先学会从其配置方面进行对比筛选，看看其他品牌之下有没有相似或者相同配置的产品，如果有，则再进一步对比外观用料和做工等细节方面；其次就是在价格上进行对比，尤其是当找到配置做工等方面几乎相同的产品时，产品价格也可以考虑为选购的第一要素。

笔记本电脑的“绝对新品”也是相对出来的，所以我们不应该盲从。

Answer 2

1.核对标签上的序列号

认真检查一下笔记本电脑外包装箱上的序列号是否与机器机身上的序列号相符合。机身上的序列号一般都在笔记本电脑机身的底座上，在查序列号的同时，还要检查其是否有过被涂改、被重贴过的痕迹。另外，在开机时，要先进入笔记本电脑的主板BIOS里，检查一下BIOS中的序列号和机身的序列号是否一致。三个号都一致的，笔记本电脑的来源基本没有问题，如果有一个不一致，都是水货或者拼装货无疑。
正规渠道进入国内市场的笔记本电脑，其正式代理商一般都会在底部上贴有专用的标签，写明产品型号。如IBM的ThinkPad笔记本电脑，机器底部有产品型号和序列号，其产品型号的最后一位是以C为结尾，表示 China。可以享受三年全球联保，这样即使是带出国也不必担心了，如果不是，那就是水货了。因此，在选定本本后一定要先找找标签，对上号，否则的话用行货的钱买了个水货，不但价钱亏大了，还不能享受很多服务。一旦爱机出了问题，那可就惨了。 最好还要能上网或是打电话核对一下，更为保险。

2.外包装

首先，检查外包装是否完整无误。一般笔记本电脑拆开包装后，里面还有电源适配器，相关配件，产品说明书、联保凭证（号码与笔记本编号相同）、保修证记录卡等另外，还要注意操作系统恢复盘、安装盘是否与机器上的操作系统相符。看看，这一道道的关卡使伪造变得很难了，所以在购时就一定要睁大你的火眼金睛，记得多仔细看看哟！

3.检查外观

检查一下笔记本电脑的外观是否有碰、擦、划、裂等伤痕，液晶显示屏（LCD）是否有划伤、坏点、波纹，螺丝是否有掉漆等现象。在选购时应尽量找没有坏点的机器，因为LCD上的坏点是有可能逐渐扩散的。外观也是非常关键的，买个新东西要是有划伤，看起来肯定不爽。

4.检查电池

这里需要注意的是，新的笔记本电脑电池充电应该不超过3次，电量应该不高会于3%。而且一般试机的时候经销商都不会插入电池，而是直接接在电源插座上。电量太高或是充放电次数太多证明至少是被人用过的机器。Sony、IBM的电池管理软件还能看出来电池已经充过几次电了。另外也有一些专用的检测软件我们以后再讲，这个一定要当场检验以防后患。

忌讳之九、不检查配件和赠品

在购买时还一定要注意认真检查盒子内所附送之产品配件，附赠之操作系统与驱动程序等是否与说明书的配件包说明相同。还要检查应该有的赠品是否有，比如有的品牌赠送背包、U盘、鼠标、内存等。

如果产品确认都没有问题，再多试一下操作系统运行是否出现异常；多媒体播放音效、影像是否正常；MODEM/LAN上网是否正常；散热风扇工作是否正常；笔记本鼠标定位是否正常；变压器(ADAPTER)充电是否正常；风扇噪音是否可以接受等等。另外，如果笔记本电脑还配的DVD光驱，还必需对DVD 光驱的读盘进行检查。如果是CD-RW，应该对其刻录光盘的能力进行测试。

现在各厂商代理商的促销活动比较的多，一般会送一些实用的东西，比如说：无线网卡、箱包等。千万不要忘了向经销商索要哦，这可是不拿白不拿，成本可是已经算到了你的头上。

忌讳之十、没有书面写明售后服务承诺

笔记本电脑和台式机不一样，属于很娇贵的那种，因此售后服务非常重。无论是何种品牌，都必须考虑在笔记本的方面，其维修是如何承诺的。您在购买的时候，不要为PL的MM花言巧语所迷惑，注意问清这几件事情，售后服务期限是多久，售后服务的具体内容是什么，维修更换周期一般是多久。

一般来说，笔记本产品多以1年免费更换部件，3年有限售后服务为主，大多数产品的维修更换周期在15天左右。选购笔记本时建议选择售后服务较好的一些进口品牌和国产产品，如IBM、联想，方正，宏基，华硕，东芝的产品实行的售后服务都很不错。而且IBM在这方面推出了蓝色快车服务，全国3年联保，而反观国内，在维修质量和维修站的设立方面各厂商则还有很多的路要走,特别是想购买刚刚进入该领域的品牌的朋友千万打听好了售后服务的问题再掏钱，付过帐就没的后悔了。

毕竟万元的消费支出不是一个小数目，再好的品质也不能保证几年不出问题，因此，在掏钱之前千万不要忘记向商家索取一个书面质保承诺，即拿到一份商家出示的正规保修凭证。检查质量保证书之各项条件是否合理，确认商家当商品出现问题时，是否可以退或换货、修等，并同时确认保修期限、维修地点、送修需要时间等，呵呵，还要最后检查一下保证书是否有商家的盖章。千万别赚烦，很多事情意想不到哟。

另外，有的朋友买笔记本的时候什么也不管，只是跑了几家销售商，一个劲地比价格而忽略其它，也是非常要不得的。买笔记本之前做好预算，也是非常重要的，这样可以管好你的钱袋子。

Answer 3

上面的太专业，我说通俗一点：
1、找一家信得过的店铺——这样才会免得到手的是二手本本
2、找一个信得过的品牌——品牌所蕴含的价值很重要，比如ibm的thinkpak，sony的本本等等。国产的神舟等，因为性价比原因，也可考虑;
3、找到自己希望的配置——这个要根据你的用途来;不一定是高配就好，也不一定是价格低就好。
4、如果你对价格很敏感，还要注意你之前看中的品牌的升级周期，以免本本到手后很快降价。

如果不是办公用，建议考虑苹果的macbook。
http://www.apple.com.cn
现在用的是mac x系统，但也可以安装XP等。
关键是漂亮，设计、工艺没得说的。

Answer 4

购买笔记本要做的第一件事是搞清楚自己的“真正需求”。我们购买任何一种工具的目的都是为了“满足使用需求”

Answer 5