我的支付宝借呗逾期了，想协商分期还，但催收到说不可以，该怎么办？

Question

逾期第一天在支付宝找在线客服，客服说他没这权利不是他们管，叫打电话跟95118客服说。当我接通后95118选择借呗这块的支付宝客服，客服说又不是他们管，管的是第三方公司（催收公司）负责。然后95118安排第三方公司来对我进行协商与催收，催收人员说支付宝没有分期还，坚决要一次性还，否则起诉我！我这也表明一次性还，没有这能力，但分期还还是可以的。该怎么办？

Answer 1

如果金额不高，想办法凑一凑，跟亲朋好友借一点，一次性还了，千万别硬来，不然最后损失的是自己。和第三方友好协商，申请减免罚息等，争取只还本金。
金额很高，实在困难的话，明确告知第三方，好好谈，让催收员帮忙争取。

Answer 2

建议继续与催收沟通，表明目前的现状，如果不可以，就不还了。