如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G/3G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G/3G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6.请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G/3G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
为什么手机4G信号突然变成2G信号了?
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案:建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。在移动网络界面,点击接入点名称 ...
为什么我的手机卡是4G的但是不显示4G呢
手机卡是4G但不显示4G的原因可能有多种。首先,检查手机是否支持4G网络,以及手机卡是否已正确插入支持4G的卡槽中。其次,确认是否已开通4G套餐,并检查手机设置中的网络模式是否选择了包含4G的模式。如果手机系统存在bug或需要更新,也可能影响4G网络的显示,此时可以尝试更新手机系统。此外,还需考虑SIM卡...
手机4g上的那个4消失了怎么办
1、首先打开手机的设置选项,点击打开双卡与移动网络选项。2、然后在通用设置下方点击移动数据,保证打开数据连接。3、如果没有解决,可以点击一张SIM卡,点击网络运营商设置。4、点击取消自动选择。然后在弹出的对话框中点击关闭。5、接着在可用网络里选4G择网络即可。等待网络刷新。
手机不显示4g网络是怎么回事 手机不显示4g网络是怎么解决
1、若手机与SIM卡并不支持使用4G网络或者当地未覆盖该运营商的4G网络话,手机中则不会显示4G网络信号的。2、可以尝试先拨打运营商电话,查询下当前所使用的SIM卡是否出现欠费现象;或者将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看以及更换其他的时间段、地区使用看看。3、建议在手机拨号界面中输入*#*#2288#*#...
为什么4G手机不显示4G了呢如何能调回来?
4. 请重启手机或开关飞行模式部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。5.请重置APNAPN设置不正确会影响网络的正常使用。建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上...
为什么4G手机不显示4G了呢如何能调回来
这有两种可能:一,可能是因为机主设定了禁止4G网,打开4G网开关就好。二,可能是机主所在的区域未被4G网所覆盖,离开此区域就好。
为什么我的手机卡是4G的,但是不显示4G呢
1、有些手机支持双卡双待,虽然有两个卡槽,但并不是所有的卡槽都支持4G,可能你就是把卡插在了不支持4G的卡槽上。2、你手机卡不是4G的,所以手机上自然不显示了。3、你并没有开通4G套餐,因此手机自然也没显示4G。4、你所处的地方没有4G信号,这个当然也是搜索不到4G的啦。2G,第二代手机...
手机卡是4G的手机也是4G的为什么上网不显示4G网
原因可能为所处位置没有覆盖4G网络或者4G信号太弱,也有可能是手机和手机卡所对应的4G制式不一样,或者就是没有开通4G流量,如果上述都没有问题,那就应该是自己手机上的4G数据网络没有打开,打开方法如下:1、打开手机,找到设置,点击进入,找到无线与网络,如图,2、点击无线和网络进入,如图,找到...
手机显示不出4g是怎么回事?
1. 确认SIM卡是否开通了GPRS上网服务。如果您的SIM卡未开通相应的上网服务,可能会导致移动网络暂时不可用,进而消失4G图标。2. 检查手机卡是否欠费。若您的手机卡处于欠费状态,移动网络将无法使用,因此4G图标会消失。3. 确认是否已开启“移动数据”。您可以向下滑动屏幕顶部的状态栏,然后向左滑动快捷...
为什么我的手机不显示4G呢
手机不显示4G的原因可能有多种,以下是一些常见的情况及解决方法:1. **网络覆盖问题**:如果你处于偏远地区、隧道、桥洞、高山等信号较弱或未覆盖4G网络的地方,手机可能无法显示4G。此时,可以尝试移动到信号较好的地方。2. **手机或SIM卡不支持4G**:确保你的手机是支持4G网络的,并且SIM卡也是4G...