优速快递单号666866850311 谁帮我查一下去哪了,,优速的人说已经签收,卖家说网上根本查不到,说没有签收

如题所述

第1个回答  2011-05-23
一般这种情况,你可以直接申请退款了。
你没有收到货,卖家说查不到,极大可能东西已经丢了

通知卖家尽快跟快递公司联系,解决,因为是淘宝下单,东西丢了是按原价赔的,所以都没有损失。先和快递公司沟通一下。
一般这种信息只有内部网能看到的。追问

快递的意思是系统升级,所以网上现在不能查单,但是已经签收,
但卖家坚持没有签收,我这个包是发回去换东西的

追答

如果快递公司坚持说签收了,让他找回单,看签收人是谁,然后在跟卖家确认。如果找不到回单,就是快件丢了,让快递公司赔, 如果找到回单让他传真给你,看看是谁签收的,问问卖家认不认识,让她们去核对。

第2个回答  2011-05-23
2011-5-14 上午 10:26:49 签收 是被签收了的!你打收件人电话问下吧!没被签收你可以投诉你的寄件网点的,优速管得很严的,没签收的,不会随便录签收的,弄错会罚款的!

优速快递单号666866850311 谁帮我查一下去哪了,,优速的人说已经签收,卖...
一般这种情况,你可以直接申请退款了。你没有收到货,卖家说查不到,极大可能东西已经丢了 通知卖家尽快跟快递公司联系,解决,因为是淘宝下单,东西丢了是按原价赔的,所以都没有损失。先和快递公司沟通一下。一般这种信息只有内部网能看到的。

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