公司局域网电脑能ping通外网，能上QQ，但是就是打不开网页。
公司所用网络是 ADSL拨号上网方式，采用路由器拨号。路由器下面接交换机，当网络出现上面故障时，重启路由器可以好一阵子，之后就故障依在，路由器也换了，故障还是没有清除，希望哪位高手能告诉我这是怎么回事。
此类问题可以用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复，请点击上方的【立即修复】即可。
附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
方案一：手动设置DNS
（说明：如果您使用DNS有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】：
2.双击【Internet 协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114"，备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】：
方案二：清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】
方案三：注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：
regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DLL
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
建议点击本回答上侧【修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。
方案四：启动DNS服务
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
2.在弹出的黑色窗口中，输入”sc coinfig dnscache start= auto”(注意=后的空格)，按键盘enter(回车)键→输入”sc start dnscache”，按键盘enter(回车)键，最后输入”ipconfig /flushdns” ， 按键盘enter(回车)键：
方案五： 重置winsock目录
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
2.在弹出的黑色窗口中，输入”netsh winsock reset”，按键盘enter(回车)键后重启计算机：
如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案六：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：
注：腾讯电脑管家为能上QQ但打不开网页定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【修复】按钮，进行深度修复。
本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问
如果后续还有什么疑问，也欢迎再来电脑管家企业平台咨询
装了好几款ARP防攻击软件，都没检测到有攻击。我们公司的网络分成业务部和后勤、财务三大板块，出现问题的是业务部那块，业务部的电脑都是笔记本，也很难查。
追答查起来的确是很难。你这台电脑估计重装后还会是这个状况。但是下班以后，可能又会能上网。ARP是不怎么能查出来的。除了一台台电脑扫描体检以外，就是重启交换机这个死办法了。
许多网民在上网时习惯设置代理，这一个问题也会导致出现该类问题。您可以在浏览器选项中，不要勾选"通过代理服务器"这个选项。
2、DNS服务器解释出错，需要手动在本地连接进行设置
如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址
3、防火墙设置错误
关闭防火墙或者将级别调选择中等级别
4、浏览器问题,用户可以使用金山卫士的浏览器智能修复功能,尝试一键修复浏览器(这种原因最常见)采纳一下吧~~~~追问
都不是如上问题，因为这不是局域网中的某台电脑或者某几台，二是整个局域网都这样。 不过这两天没有出现问题了，估计是有些业务员出差了吧！所以我怀疑个人比电脑攻网络的可能性大
也有可能是交换机广播造成的,手动关闭交换机的广播,重启一下试试看.追问
大大小小的交换机、路由器那就太多了，天花板上的，办公室里面的。所以要都重启那只有公司断电那还差不多， 打开网页不是很慢，而是输入域名回车就会出现链接问题。
追答打开网页不是很慢，而是输入域名回车就会出现链接问题。
那可能不是中毒,检查一下你们公司的DNS服务器.
再者就是进入控制台手动关闭交换机的广播,如果是全公司都是如此,你分区域来重启交换机好了,如果就是某个区域有这种问题,那就直接操作相连的交换机.
DNS如果不能解析，那应该不能ping外网呀，这个ping 百度、hao123都没问题，只有有点丢包。交换机都是几十块钱的交换机。没有控制台可进的
追答是全公司都这样吗?
你分网段看下路由器
丢包的话是你网络层出现问题,那就应该是你路由器的问题了,也不能排除是路由器硬件故障.
我们公司分三个网络，有三条adsl拨号上网线路，其中后勤和财务这两跟线路在同一个网段里面，根据网关的设置才决定从哪根ADSL出去，而业务那根线与后勤和财务是物理分开的，出现问题的就是业务这条线路，路由器我换了问题还是一样的。并且把路由器放到其他线路上面去（如财务）就没有那种情况，所以我想应该不是路由器硬件故障。
业务部都是个人笔记本，也不好去查，很多都是笔记本在，人不在的情况。
那估计跟你的路由配置有关,用tracert命令看看路由包的路径,或者你那一台出来配置一下静态路由试试,也有可能是该网段的adsl问题.
本回答被提问者采纳也试过了，DNS设置 我确定应该没问题，不然不能ping通外网的域名
