我的也是买了不久的神舟。是神舟优雅 A560 i7 D2 读dvd也是响两声没反应了。你是怎么解决的？售后给修吗？

Question

是 索尼-NEC Optiarc DVD RW AD-7700S DVD 光驱，同事的华硕 A40 笔记本就可以读。我的死活读不出来。但是win7系统盘还可以读。

Answer 1

我的光驱还是那样，我没去修，也懒的修。也是读有些DVD行，读有些就不行了，例如刻录的一些薄点盘就能读，但读同学的联想win7 恢复盘，就不行。我建议你还给售后打个电话问一下，再决定修不修，毕竟自己新买的笔记本，没有暇疵用着才更舒心。来自：求助得到的回答

Answer 2

不是吧，还有这种故障，这种现象经常出现么？有些品质不好或是DVD不支持的格式读盘可能会出现你说的这种现象，多试两张盘试试，要是偶尔出现我估计神舟售后不能管， 要是都读不出来，可能会管。

Answer 3

刚买多久啊？刚买的话7天可以退货，1个月应该可以包换，三年可以保修的！

Answer 4

如果设备管理器中DVD设备正常，那就不是DVD的问题，可能是碟的问题，你说其他光盘都可以读那就不是DVD的问题，你也可以打神舟客服热线问问

Answer 5

在保的笔记本商家承担质保，建议送保。dvd问题大多因为光驱老化，光头有尘埃，光头倾歪。建议高手维护一下。

Answer 6

兜里没米啊！兄台你既然都选i7系列的，看样子你是很宽裕啊！价钱就不说了，性能方面，精盾CPUi7640与显卡GT445都属于现阶段的"高端"系列，A560的配置i7 740 GT335同样也不算低，主流中高端。这样的配置别的品牌动辄就上万了，性价比很高的！这些所以既然你不缺米就精盾吧！也别听别人说神舟质量怎么怎么地，他们是不敢吃螃蟹......

追问

我是买了已经快半年了，当时的配置一流，用的一直挺好。我主要做大型java项目开发。最近买了几个dvd关盘，但是光驱挑盘。不知道售后管不管？