第1个回答 2019-08-31
资料,包括文件控制部分的所有内容:包括一阶文件、二阶文件、三阶文件、四阶文件。其中包括楼上各位提到的。
实际上,所要求的,即你们推行体系,以证明体系的符合性、有效性、充分性的证据。
第2个回答 2011-04-26
一、关键指标趋势(最近12个月):
- 顾客满意
- 员工激励或意识
- 产品实现过程
- 供方绩效
二、内部审核结果和措施计划(最近12个月)
三、管理评审结果(最近12个月)
四、顾客抱怨状态
五、内部审核员资格
六、审核所包括的顾客特殊要求
七、质量手册
八、组织的过程-描述,包括顺序和相互作用(乌龟图)本回答被网友采纳
第3个回答 2011-05-10
1.管理评审
2.经营计划资料
3.质量方针目标资料
4.企业中长期发展规划
5.公司级数据
6.竞争对手分析
7.质量体系资源配置
8.顾客满意度调查
9.员工满意度调查
10.公司的经营计划
11..公司的战略目标及其分解
12..公司的质量方针及其解释
13.公司的质量目标及其完成情况的考核汇总
14.过程输入、输出表
15.管理评审资料一套及管理评审所提改进建议完成情况之汇总
16.持续改进项目及其完成情况
17.已有的第三方认证情况